Mit Microsoft Dynamics NAV haben Unternehmen ihr Business unter Kontrolle! Vom ersten Kontakt bis zum After-Sales Service – Microsoft Dynamics NAV bietet mit dem CRM-Modul Marketing & Vertrieb mehr Übersicht und Transparenz.
München, März 2010 – Kundenmanagement und CRM wird einfacher mit dem CRM-Modul Marketing & Vertrieb das die Komplettlösung Microsoft Dynamics NAV bietet. Microsoft Dynamics NAV kann vor allem mit seiner an Microsoft Windows angeglichenen Benutzeroberfläche punkten.
Wer seine Kundenbeziehungen professionell managen will, findet sich einfach und schnell zurecht. Für jeden Kunden existieren individuelle Kontaktkarten, die jede einzelne Aktivität erfassen und dokumentieren, ein Blick in die Kundenhistorie auf alle relevanten Daten ist so easy wie ein Word-Dokument zu öffnen. Anhand von Fragebögen und Segmentierungsmöglichkeiten können Werbekampagnen genau ausgearbeitet, ausgesendet und durchgeführt werden. Langwieriges Aufbereiten wird überflüssig durch die Aufgabenplanung für Nachfassaktionen und die Übergabe an Outlook.
Das CRM-Modul unterstützt nicht nur das tägliche Geschäft, es hilft auch, den Vertrieb effizient zu planen und zu steuern. „Wir haben schon von einigen unserer Kunden gehört, bei denen wir Microsoft Dynamics NAV implementiert haben, dass die Software die Geschäftsprozesse hervorragend unterstützt und extrem erleichtert. Besonders die Analysemöglichkeiten geben Aufschluss darüber, ob die geplanten Umsätze sich tatsächlich mit den realisierten Umsätzen decken“, so Jochen Schmidtchen, Geschäftsführer der mcbs Systemhaus GmbH.
Die Daten für das CRM-Modul Marketing & Vertrieb kommen aus der ERP-Software Microsoft Dynamics NAV, die in ihren Funktionalitäten alle Daten für alle Abläufe wie Finanzmanagement, Einkauf, Vertrieb, Lager, Logistik und Produktion verwaltet. Durch den Zugriff aller Beteiligten auf eine einheitliche Datenbasis entfällt eine doppelte Datenpflege. Die Kontaktdaten werden automatisch mit Outlook abgeglichen.
Bereits auf jahrelange Erfahrungen mit Microsoft Dynamics NAV kann die mcbs Systemhaus GmbH zurückblicken. Nicht umsonst ausgezeichnet seit mehreren Jahren als Microsoft Gold Certified Partner sowie als Microsoft Small Business Specialist ist die mcbs Systemhaus GmbH eines der führenden Systemhäuser bei der Einführung der Software Microsoft Dynamics NAV.
Über mcbs Systemhaus GmbH
Serverüberwachung, IT-Sicherheitslösungen, EDV-Beratung für kleinere und mittelständische Unternehmen – nur von der mcbs Systemhaus GmbH. Als Microsoft Gold Certified Partner für Networking Infrastructure Solutions, Business Solutions, Business Process, Business Intelligence, Information Worker Solutions und Data Management Solutions ist die mcbs Systemhaus GmbH für Ihre Anforderungen qualifiziert und zertifiziert.
