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Düsseldorf,Nov.2010 – Die DV-RATIO stellt auf der diesjährigen b2d Mittelstandsmesse auf dem Stand A11 ihre Lösungen im Bereich Prozessmanagement und CRM vor. Praktische Beispiele zum Thema Kundengewinnung gibt der Vortrag am 18.11.2010 um 11.00 Uhr im Dialog Dome der Messe.

Die DV-RATIO präsentiert sich als Umsetzungspartner für Unternehmen, die sich bereits auf den Weg gemacht haben, Prozessmanagement zu implementieren. Die benötigte Orientie-rung gibt das von DV-RATIO entwickelte Modell „Integriertes Prozessmanagement“. Dieses basiert auf langjährige Erfahrung des Beratungsunternehmens und zeigt Unternehmen wie man die Vorteile des Prozessmanagements nutzen kann, z.B. kann es die globale Zusam-menarbeit intern wie extern optimieren, Kompetenzen klar verteilen, die Produktqualität sowie die Kundenzufriedenheit erhöhen und letztlich die Umsatzrendite steigern.

Das Thema CRM ist ein weiterer Themenschwerpunkt der Messe. Wie ein erfolgreicher Weg im Bereich Kundengewinnung aussehen kann, zeigt Günter Gerstmann, Geschäftsführer der DV-RATIO NORDWEST GmbH und Herr Stefan Mayer, Foxx Consult mit dem Vortrag „Kundengewinnung ohne etwas zu tun“ am 18. November 2010 um 11.00 Uhr im Dialog Dome der Messe.

Darüber hinaus sind die DV-RATIO Experten vor Ort und geben Auskunft über aktuelle Themen, wie z.B. ISO 27000 Zertifizierung, IT-Security: E-Mails und die Risikofaktoren.

Quelle:www.presseanzeiger.de