München, Deutschland, London, Großbritannien März 2010 — Serenata IntraWare GmbH, führender Anbieter von CRM und E-Marketing-Lösungen für die Hotellerie, gab heute bekannt, dass Dorchester Collection die komplette Serenata NetHotel CRM Produktpalette sowie die E-Marketing-Lösung @mail einsetzen wird, um die Effektivität der Vertriebs- und Marketing-Strategien zu steigern und ein ganzheitliches Bild der Kunden über die Hotelgruppe hinweg zu erhalten.
Zur Dorchester Collection zählen momentan sieben führende Luxushotels in Europa und den USA. Zum Portfolio gehören das kultige Plaza Athénée in Paris ebenso wie das weltberühmte The Beverly Hills Hotel in Los Angeles und das nicht minder bekannte The Dorchester in London. Dorchester Collection hat für sämtliche Hotels Serenata @mail und Serenata NetHotel CRM beauftragt und wird gleichzeitig über Trust
