Die BAG Health Care GmbH hat sich im Rahmen ihres CRM-Projekts für die Einführung einer Kunden- und Geschäftsprozessmanagement-Lösung durch die crm consults GmbH entschieden. Ziel des vom CURSOR-Vertriebspartner crm consults betreuten Projekts ist die gezielte Unterstützung des Wachstums der BAG Health Care GmbH. Das mittelständische Unternehmen vermarktet weltweit erfolgreich Produkte und Dienstleistungen im Health Care-Segment.
Dr. Andreas Kuhröber, Leiter Diagnostik und Hygiene Monitoring bei der BAG Health Care GmbH: „Im permanenten Dialog mit Kunden und Partnern entwickeln wir bedarfsgerechte und innovative Produkte und Dienstleistungen. CURSOR-CRM soll unser Innovationsmanagement sowie Marketing und Vertrieb gezielt unterstützen und den weiteren Ausbau unserer Beziehungsnetzwerke mit Universitäten, Forschungsinstituten und anderen Unternehmen fördern. Die crm consults GmbH ist der ausgewählte Partner für die Umsetzung dieses Projektes.“
Über CURSOR GmbH
CRM Leadership – Made in Germany! CURSOR, gegründet 1987, ist spezialisiert auf Lösungen für integriertes Kundenmanagement und Geschäftsprozessoptimierung. Neben der Softwareentwicklung beinhaltet das Leistungsangebot sämtliche Dienstleistungen zur Projektrealisierung. Auf Basis der Java-basierten Applikation CURSOR-CRM entstehen individualisierte und branchenspezifische Anwendungen, exakt auf die jeweiligen Anforderungen angepasst werden.
Handels- und Dienstleistungsunternehmen (Energie-, Finanz- und IT-Dienstleister, kommunale Unternehmen, ÖPNV) sowie Unternehmen der Investitions- und Verbrauchsgüterindustrie schätzen das umfassende Produkt- und Dienstleistungsangebot. Im Bereich der Energieversorgungsunternehmen ist CURSOR mit der CRM-Branchenlösung EVI europäischer Marktführer. Insgesamt mehr als 10.000 Mitarbeiter in über 250 Unternehmen arbeiten täglich mit CURSOR-Software.
Funktionalität, Flexibilität und das Preis-/Leistungsverhältnis sind aus Kundensicht entscheidende Kriterien für CURSOR-CRM. Zu den Referenzen zählen unter anderem Commerz Real, E.ON, OVAG, Merten, Ritto und die Helaba – die mit Unterstützung von CURSOR-Lösungen Kunden gewinnen – Kunden binden – Kosten senken.
Weitere Informationen unter:www.cursor.de