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Wiesbaden, 8. Dezember 2009 – Als
Full-Service IT-Dienstleister hilft Aviconet Unternehmen jeder
Größe und Ausrichtung bei der Erreichung der
betrieblichen Ziele. Ein wichtiger Bereich in (fast) jedem
Unternehmen ist die Vertriebsorganisation, die maßgeblich an
der Erzielung des Unternehmensgewinnes beteiligt ist. In vielen
Firmen gibt es jedoch gerade im Vertriebsablauf noch einiges
Potenzial zur effizienteren Gestaltung, Steuerung und
Automatisierung der Prozesse. Durch den Einsatz einer CRM-Software
können die Vertriebsmitarbeiter in diesen Prozessen
professionell unterstützt werden.

Mit den CRM-Produkten von cobra bietet Aviconet Unternehmen
aller Größen die passende Lösung. Sowohl für
den Innen- als auch den Außendienst stehen entsprechende
Module zur Verfügung – so lassen sich zum Beispiel
bequem per BlackBerry, Smartphone oder über das Internet Daten
abrufen.

Durch Funktionen zur Protokollierung von Gesprächsinhalten,
Notizen und das kundenbezogene Ablegen von Angeboten und
Verträgen, lassen sich die Service-Abläufe bedeutend
optimieren, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und
Wettbewerbsvorteilen beiträgt. Dabei sollte durch die Nutzung
der CRM-Software jedoch kein hoher administrativer Aufwand bei der
Pflege der Kundendaten entstehen, so dass die Effizienz des
Vertriebes und die Akzeptanz der Lösung nicht
eingeschränkt werden.

Speziell für die PR-Branche hat cobra in Zusammenarbeit mit
verschiedenen PR-Agenturen die cobra PR-Edition entwickelt. Diese
Branchenlösung bietet u.a. effiziente und standardisierte
Prozesse, abgestimmt auf die Anforderungen der Agenturen. Die
Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf sämtliche
Kommunikations- und Mediendaten. Veröffentlichungen und
Themenpläne können in speziellen Datenreitern
dokumentiert werden.

Pressemitteilungen können mit der integrierten
Serien-E-Mail-Funktion personalisiert versendet werden, inklusive
Bildern und Anhängen. Über spezielle Presse-Verteiler
werden die richtigen Medien und Ansprechpartner innerhalb
kürzester Zeit selektiert. Darüber hinaus lassen sich
spezielle Verteiler für Mandanten oder eigene Aktionen und
Veranstaltungen erstellen.

Die cobra GmbH bietet außerdem auch für
„Jung-Unternehmer“ ein günstiges
Existenzgründer-Angebot. Damit bereits in der
Gründungsphase die Ressourcen zielgerichtet eingesetzt und
Informationen zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten
nachgehalten werden können, gibt es eine vergünstigte
Basislizenz der aktuellen Version cobra Adress PLUS.

Weitere Einzelheiten zu den cobra CRM-Produkten, inklusive der
PR-Edition und der Existenzgründerversion, erhalten Sie bei
der Aviconet GmbH.

Über Aviconet GmbH:
Als Full-Service Dienstleister für IT-Service-Management hilft
Aviconet Unternehmen jeder Größe und Ausrichtung dabei,
ihre betrieblichen Ziele zu erreichen. Das Portfolio umfasst die
digitale Bürokommunikation (Unified Messaging), Security
Consulting, Storage und Virtualisierung ebenso wie Mobility
Solutions, Business Service Management und Enterprise Content
Management. Kurzum: alle relevanten IT- und TK-Bereiche. Die
passgenauen Komplettlösungen von Aviconet verhelfen Kunden zu
regelmäßigem unternehmerischem Mehrwert – für
größtmögliche Profitabilität und
Wettbewerbsfähigkeit.

Ob junges, aufstrebendes Unternehmen oder internationaler
Großkonzern. Ob aus Industrie und Handel, Versicherung und
Verwaltung, Gesundheitswesen und Medizin, Dienstleistungsgewerbe
oder Produktion: Erleben Sie „IT-Praxis mit Methode“ – exakt auf
Sie abgestimmt, systematisch und sicher umgesetzt.

Internet:www.aviconet.de