CRM-Administratoren sind für die Verwaltung, Wartung und Optimierung von CRM-Systemen verantwortlich. Sie sorgen dafür, dass das CRM-System reibungslos funktioniert, und unterstützen die Benutzer bei technischen Fragen.
Ein Einsteiger-CRM-Administrator kann mit einem Jahresgehalt von etwa 35.000 bis 50.000 Euro rechnen. Mit zunehmender Erfahrung und zusätzlichen Qualifikationen kann das Gehalt auf 55.000 bis 70.000 Euro ansteigen. In großen Unternehmen oder mit spezifischen Systemkenntnissen, wie Salesforce oder Microsoft Dynamics, können erfahrene CRM-Administratoren sogar bis zu 80.000 Euro und mehr verdienen.
Zusätzliche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten sind in diesem Berufsfeld ebenfalls üblich.