Wien, 18. November 2009– Die
CRM-Lösung für das iPhone update.seven touch des
CRM-Spezialisten update software hat den Usability Award gewonnen.
Die Auszeichnung wurde in diesem Jahr zum ersten Mal beim World
Usability Day 09 in Graz vergeben. Die update software AG, Wien,
ist einer der führenden Hersteller von CRM-Lösungen in
Europa.
Die mobile Online-Applikation update.seven touch wurde
insbesondere für ihre einfache und logische Handhabung
prämiert: Bewertet wurden unter anderem die Kriterien User
Control, Zielgruppen orientiertes Design, Konsistenz,
Flexibilität sowie Hilfe und Dokumentation.
update.seven touch macht das CRM-System update.seven auf dem
iPhone verfügbar. Damit können beispielsweise Kundendaten
unterwegs abgerufen, eingegeben oder verändert werden. Auch
das Herausfinden einer Adresse ist kein Problem. Der Anwender
öffnet einfach die Applikation über den Browser seines
iPhones und trifft auf eine klare, intuitive Formensprache, die auf
umständliche Menüstrukturen verzichtet. Das Motto lautet:
Don’t click – touch! Große Icons und neue
Navigationswege ersparen mühsames Tippen auf kleinen
Tastaturen. „Wir sind besonders stolz auf den Gewinn, weil
wir die Usability unserer Anwendungen seit jeher in den Vordergrund
stellen“, so Ines Steiner, User Interface Desingerin bei
update.
Der Usability Award wird als Einzelkategorie im Rahmen des User
Experience Award vergeben. Die Bekanntgabe der Sieger und die
Verleihung des Awards fand am 12. November 2009 im Zuge des
offiziellen World Usability Day’s Österreich in Graz
statt. Weitere Awards wurden in den Kategorien
„Innovation“ sowie „Service Engineering“
verliehen. Letzterer ging an den österreichischen Spezialisten
für Laserlösungen Trotec, der ebenfalls eine
CRM-Lösung von update im Einsatz hat.
Über die update software AG
Die update software AG ist mit über 160.000 Anwendern in mehr
als 1.400 Unternehmen einer der führenden internationalen
Hersteller von CRM-Systemen. Die update software AG hat ihren
Stammsitz in Wien. Tochterunternehmen von update gibt es in
Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden, Frankreich, Ungarn,
Tschechien, Polen und den USA. Darüber hinaus ist update
weltweit durch etablierte Partner vertreten. Das Unternehmen
beschäftigt rund 290 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2008 einen
Umsatz von 36,6 Millionen Euro, 12,6 Prozent mehr als im Jahr 2007.
Seit April 2000 ist update an der Deutschen Börse in Frankfurt
am Main notiert. zur Übersicht Folgen Sie uns auf twitter!
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