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Dreieich-Sprendlingen, 29. Januar 2004 +++ Die an
der Frankfurter Börse notierte update software AG, ein
führender europäischer Anbieter von Lösungen
für Customer Relationship Management (CRM) mit Stammsitz in
Wien, hat die vorläufigen Zahlen für das
Geschäftsjahr 2003 (Ende: 31. Dezember 2003) bekannt gegeben
und damit die Rückkehr in die Gewinnzone verkündet.
Das Unternehmen konnte im Jahr 2003 einen operativen Gewinn von
102.000 Euro erwirtschaften, 101,5 Prozent mehr als im Jahr 2002.
Erstmals seit ihrem Börsengang hat die update software AG
einen positiven Cashflow in Höhe von 634.000 Euro generiert.
Dies entspricht einer Steigerung um 116 Prozent gegenüber dem
Vorjahr. Im Jahr 2003 wuchsen erstmals seit Börsengang des
Unternehmens sowohl der Umsatz als auch das Ergebnis drei Quartale
in Folge.

Der Umsatz der update software AG betrug im Jahr 2003 13,648
Millionen Euro.
Diesen Rückgang von etwas über sieben Prozent
gegenüber dem Vorjahr führt man bei update auf den
Sanierungskurs des Vorstands und auf die Schließung dreier
Auslandsgesellschaften zurück. So wurden auch die Kosten im
Jahr 2003 um 37 Prozent gesenkt, während der Umsatz in den
drei letzten Quartalen des Jahres 2003 gegenüber dem jeweils
vorangegangenen Quartal kontinuierlich gestiegen ist. Erfreulich
für update sind auch ein Gross-Margin-Plus von 9,4 Prozent im
Jahr 2003 und ein 94-prozentiges Plus beim Nettoergebnis.

Ergebnisse des vierten Quartals 2003
Im vierten Quartal 2003 betrug der Umsatz 3,845 Millionen Euro, was
einer Steigerung von 11,7 Prozent gegenüber dem dritten
Quartal 2003 und einer Steigerung von 14,2 Prozent gegenüber
dem Vergleichzeitraum in 2002 entspricht. Der operative Gewinn
betrug 345.000 Euro und das Nettoergebnis 473.000 Euro. Dies
bedeutet jeweils eine Steigerung um 120 Prozent gegenüber
Q4/2002.

Über die update software Germany GmbH
Die update software Germany GmbH in Dreieich-Sprendlingen bei
Frankfurt am Main ist die deutsche Niederlassung der update
software AG, die 1988 in Wien gegründet wurde. Die update
software AG ist mit derzeit mehr als 100 Mitarbeitern und einem
Umsatz von 13,6 Millionen Euro (2003) der führende
europäische Anbieter von CRM-Lösungen. Das Unternehmen
ist an der Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert.

Die Produkte von update werden heute bei über 700
Unternehmen von mehr als 75.000 Mitarbeitern eingesetzt. Allein im
Jahr 2003 konnte update insgesamt mehr als 150 Neukunden gewinnen.
Zu den update-Kunden zählen heute unter anderem 3M,
Beiersdorf, Canon, DuPont, LBS Nord, Magna Steyr, ESTAG, Landesbank
Rheinland-Pfalz International S.A. und Imperial Tobacco.
Strategische Partnerschaften unterhält die update software AG
zu Systemintegratoren wie Siemens SBS, EDS Systematics, IDS-Scheer
/ Plaut Austria, Netragon, Cognos, Synavant – a Business Unit
of Dendrite International, Softlab sowie Atos Origin.

Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.update.com.