22. Juli 2002
Tobit und combit schließen technologische
Partnerschaft
Die Softwarehersteller combit, ein führender Anbieter von
Kontaktmanagementsoftware, und Tobit Software, einer der weltweit
führenden Hersteller von Messaging bzw.
Kommunikationssoftware, haben eine technologische Partnerschaft
geschlossen. Das Ergebnis dieser Zusammenarbeit ist die Anbindung
des Messaging Systems David von Tobit an die CRM- und
Kontaktmanagementlösung combit address manager. Durch diese
Integration von Kontaktmanagement und Kommunikationssoftware
erhalten Unternehmen eine Komplettlösung, die alle Aufgaben im
Bereich der Kundenkommunikation beherrscht. Wie wichtig die
Integration einer Fax- und Messaging Lösung mit einer Adress-
und Kontaktmanagementsoftware ist, liegt auf der Hand: Beide
Systeme dienen der optimalen Kundenkommunikation und müssen
daher bestens zusammenarbeiten. Genau dies leisten diese beiden
Software-Produkte in perfekter Harmonie.
“Durch die optimale gegenseitige Ergänzung der beiden
Produkte address manager und David erhalten Unternehmen eine
Komplettlösung für die gesamte
Unternehmenskommunikation” erklärt Björn Eggstein,
Geschäftsführer der combit GmbH. Zu diesem Zweck wurde
für die Zusammenarbeit zwischen dem address manager und dem
Messaging-System David von Tobit Software eine Schnittstelle
geschaffen, die die wiederkehrende Frage nach einer einfachen und
leistungsfähigen Anbindung an eMail- und Fax-Systeme
löst. Der address manager, nun DvISE-kompatibel,
übernimmt dabei unter anderem die Bereitstellung der
Adressinformation sowie die Integration und Protokollierung der
Kommunikationsvorgänge im Kundendatensatz. David ist für
den kompletten Kommunikationsvorgang zuständig und liefert
seinerseits wiederum Input an die Kontaktmanagementlösung.
Bei Einsatz beider Lösungen ergeben sich eine Vielzahl von
Kontakt-möglichkeiten, mit der die Kommunikation
rationalisiert und beschleunigt wird. Ob es sich nun um das
Versenden von Einzelfaxen aus der Adressverwaltung, personalisierte
Serienfaxe, Einzel- oder Serien-eMails handelt, all dies wird durch
die Zusammenarbeit der beiden Programme zum Kinderspiel. Auch
Automatisierungen sind dabei möglich, zum Beispiel können
Standard-schreiben mit einem einzigen Mausklick aus dem address
manager verschickt werden. So sind alle Kommunikationswege offen
und jeder Kunde kann seine Art der Wunsch-Verständigung
wählen.
Die Kombination der Kontaktmanagementsoftware und einem der
bedeutendsten Messaging Systeme wird sicherlich eine große
Akzeptanz beim Kunden finden. Da beide Produkte eine hohe
Stabilität und Flexibilität aufweisen, verspricht diese
Partnerschaft auch für die Zukunft Unterstützung des
Anwenders und weiterführende Entwicklungen.
David 6.6
Mit seinem Messaging Produkt David bietet Tobit Software seinen
Kunden ein umfassendes System für die optimale Integration
aller Kommunikationsmöglichkeiten unter einer Oberfläche.
Tobit Software liefert somit eine komplette Plattform für den
elektronischen Austausch von Nachrichten und befähigt
Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen, ihre
Kommunikationsabläufe zu optimieren. Als Informationszentrale
steht für Tobit Software der Server im Vordergrund. Der
Server, der in den eigenen vier Wänden, im Unternehmen oder im
Home Office als Nachrichtenzentrale ausgebaut wird.
Weitere Informationen sind erhältlich unter www.tobit.com.
combit address manager 2002
Der combit address manager ist eine Software für Customer
Relationship Management und zum Verwalten von Datenbanken
beliebigen Inhaltes. Die Software wurde bereits mehrfach von der
Fachpresse ausgezeichnet, und die Zahl der Lizenzen hat die
200.000er Marke längst überschritten. Eine
Einplatzversion kostet ab ca. 277,- Euro, eine 5er Netzwerklizenz
ist ab ca. 764,- Euro erhältlich, jeweils inkl. MwSt. Eine
voll funktionstüchtige Demoversion gibt es unter www.combit.net.
Ansprechpartner Kunden/Interessenten:
Vertrieb Tel: +49 (0)7531 9060-10
Fax: +49 (0)7531 9060-18
eMail: vertrieb@combit.net
combit GmbH
Untere Laube 30
D-78462 Konstanz
Tobit Software AG
Tobit Software wurde 1986 gegründet und ist inzwischen einer
der weltweit führenden Hersteller von Client/Server-Software
für den Austausch von Nachrichten in Unternehmensnetzwerken.
Das private Unternehmen beschäftigt derzeit allein am
Hauptsitz in Ahaus/Münsterland 122 Mitarbeiter. Die 1997
gegründete Tochtergesellschaft Tobit Software Ltd. Mit Sitz in
Wrexham/Großbritannien ist für den Vertrieb in England
zuständig. Die Produkte von Tobit werden von mehr als 3.200
Vertriebspartnern in derzeit 38 Ländern der Erde
vertrieben.
combit GmbH
Seit 1988 entwickelt und vertreibt das Softwarehaus aus Konstanz
Standardsoftware für kleine und große Unternehmen sowie
Entwicklungskomponenten für Softwarehersteller. combit
schaffte den Aufstieg zum namhaften Unternehmen mit
marktführenden Produkten in den Bereichen Adressverwaltung,
Auftragsbearbeitung und Datenbankprogrammierung. Schon vielfach hat
die Fachpresse Produkte aus dem Hause combit ausgezeichnet. Die
Programme sind zum Teil in mehreren Sprachen erhältlich und
werden international vertrieben.
