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Am 6. September 2012 in Frankfurt am Main

Sugar CRM, der weltweit drittgrößte und derzeit am schnellsten wachsende Anbieter von CRM-Software, veranstaltet in Deutschland, Frankreich und UK die Sugar CRM Acceleration. Ziel der Roadshow ist es, interessierten Bestands- und potenziellen Kunden sowie Partnern Strategien über das Kundenmanagement der Zukunft aufzuzeigen. Darüber hinaus werden Beispiele für die erfolgreiche Realisierung von CRM-Projekten (Customer Relationship Management) vorgestellt. Thematische Schwerpunkte sind dieses Mal sowohl vertikale Anwendungen und das Einbinden von CRM in Bestehende IT-Landschaften als auch die IBM-Integration von Sugar. In Deutschland macht die Sugar CRM Acceleration am 6. September im Mariott Hotel in Frankfurt Station. Die Teilnahme ist für Besucher kostenfrei.

Das Vortragsprogramm der Sugar CRM Acceleration ist in drei Blöcke gegliedert: Im Rahmen von Best-Pratice-Vorträgen informieren Experten von Sugar CRM oder Partner über die Integration von Sugar in bestehende Systeme sowie über die effiziente Implementierung. Das Thema Social Business befasst sich mit der Integration von Sugar in die IBM-Landschaft und dem Einfluss sozialer Netzwerke für die Lead-Generierung. Keynotes von CEO Larry Augustin und Clint Oram, Gründer von Sugar CRM, über die Zukunft des CRM-Markts, die Vision von Sugar CRM und die Weiterentwicklung des Produktes runden das Vortragsprogramm ab.

„Erfolgreiche CRM-Projekte und die damit verbundene Steigerung der Lead-Generierung hängen nicht nur allein von der Software ab. Ein wichtiger Schlüsselfaktor sind die richtigen Prozesse“, sagt Tom Schuster, General Manager EMEA von Sugar CRM. „Ziel der Sugar CRM Acceleration ist es daher nicht nur, im engen Austausch mit Anwendern unsere Software weiterzuentwickeln, sondern auch interessierte Neukunden bei der richtigen Implementierung zu beraten. Hier profitieren sie von den Gesprächsmöglichkeiten mit unseren Partnern vor Ort.“

Weitere Informationen zur Sugar CRM Acceleration 2012 gibt es unter: www.sugarcrm.com