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Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) zeichnete den CRM-Hersteller SMARTCRM GmbH mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ aus. Die Auszeichnung für Software-Anwendungen, die erstklassigen Service, Qualität und Zukunftsfähigkeit vereinen, erhielt das Unternehmen für sein CRM-System SMARTCRM. Dieses unterstützt alle kundenbezogenen Aktivitäten für Vertrieb, Marketing und Service mittelständischer Unternehmen.

Kandel, 1. August 2012. Der CRM-Hersteller SMARTCRM GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet worden. Dr. Oliver Grün, BITMi-Präsident und Vorstand der GRÜN Software AG, überreichte das Gütesiegel an Ralph Rastert, Geschäftsführer der SMARTCRM GmbH. Das CRM-System SMARTCRM zeichnet sich laut Grün vor allem durch Anwenderfreundlichkeit, Flexibilität, ein durchdachtes Design und Kosteneffizienz aus. Darüber hinaus bietet die SMARTCRM GmbH einen kompetenten Kundenservice und konnte seine CRM-Erfahrung bereits in über 400 Projekten erfolgreich einsetzen.

„Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. verleiht das Gütesiegel ‚Software Made in Germany‘, um die Qualität deutscher Softwareprodukte zu unterstreichen“, heißtes in der Laudatio des BITMi-Präsidenten. „Das CRM-System SMARTCRM vereint alle Eigenschaften, die eine erfolgreiche Software auch international benötigt.“ Die SMARTCRM GmbH ist CRM-Spezialist für mittelständische Unternehmen aus Industrieund Handel. In den vergangenen 20 Jahren entwickelte das Unternehmen seine Software immer weiter. So präsentiert sich SMARTCRM heute als flexibles, modular aufgebautes CRM-System, das unternehmensweit alle CRM-bezogenen Prozesse unterstützt.

Das Gütesiegel „Software Made in Germany“ ist nach Angaben von BITMi zudem ein wertvolles Marketinginstrument für das zertifizierte Unternehmen, welches dem Kunden und der Öffentlichkeit die Qualität des Softwareproduktes signalisiert. „Wir freuen uns sehr über die Verleihung des BITMi-Gütesiegels“, betont SMARTCRM-Geschäftsführer Ralph Rastert. Die Auszeichnung „Software Made inGermany“ bestätigt unsere gute Positionierung in Deutschland. Wir wollen diese in Zukunft weiter ausbauen und hierzu neue Märkte erschließen“.

Über die SMARTCRM GmbH

Die SMARTCRM GmbH entwickelt seit 1992 erfolgreich CRM-Systeme für mittelständische Unternehmen in Industrie und Handel. Dabei konnte der CRM-Hersteller in über400 Projekten seine Kompetenz unter Beweis stellen. Als mittelständisches Unternehmen kennt die SMARTCRM GmbH die Anforderungen des Mittelstandes und handelt nach dem Motto: Vom Mittelstand für den Mittelstand. Mit dem gleichnamigen CRM-System stärkt die SMARTCRM GmbH den Vertrieb seiner Kunden und sorgt für eine optimierte Unternehmenstransparenz. Denn SMARTCRM ist eine individuell konfigurierbare CRM-Lösung, die sich an die jeweilige Unternehmenssituation anpasst. Darum vertrauen über 14.000 mittelständische Anwender aus Industrie und Handel auf die langjährige Erfahrung des CRM-Spezialisten. 20 Jahre CRM-Entwicklung zeigen: Software zu verkaufen ist keine Kunst. Damit diese einem Unternehmen aber einen wirklichen Nutzen bringt, bedarf es einer umfangreichen Betreuung. Darum ergänzt die SMARTCRM GmbH ihre Softwarelösung durch Beratung und Systemanalyse, Customizing, Installation sowie umfassende Anwender- und Administratorschulungen.

Auch intern schreibt das Unternehmen die drei Buchstaben CRM besonders groß. Die Mitarbeiter arbeiten engagiert mit und an SMARTCRM. Mit viel Elan und Leidenschaft für ihr CRM-System stellen sie die kontinuierliche Weiterentwicklung von SMARTCRM sowie eine umfassende Kundenbetreuung sicher.

Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) zeichnete die SMARTCRM GmbH mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ aus. Die Auszeichnung wird an Software-Anwendungen verliehen, die erstklassigen Service, Qualität und Zukunftsfähigkeit vereinen.

Die SMARTCRM GmbH ist Kooperationspartner des Karlsruher ERP-Anbieters ABAS Software AG, Microsoft Certified Partner für ISV/Software Solutions und Mitglied im VDMA (Fachverband Software). Darüber hinaus vertreibt die das Unternehmen seine Softwarelösungen in der Schweiz über eine eigene Niederlassung und arbeitet mit Vertriebspartnern in Deutschland und Österreich zusammen.

Über den Bundesverband IT-Mittelstand e.V.

Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi, www.bitmi.de) ist der einzigeIT-Fachverband, der ausschließlich mittelständische Interessen profiliertvertritt. Im BITMi sind sowohl direkte Mitglieder als auch dem BITMiassoziierte Verbände zusammengeschlossen. Der Verband repräsentiert damit dieInteressen von mehr als 600 mittelständischen IT-Unternehmen in Deutschland miteinem Umsatzvolumen von mehr als einer Milliarde Euro.

www.smartcrm.de