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Kandel, 15. November 2011– Die SMARTCRM GmbH freut sich über den neuen Kooperationspartner BFI Unternehmensgruppe. Die Partnerschaft ermöglicht es dem CRM-Hersteller, im kommenden Jahr ein neues SMARTCRM-Highlight im Bereich Mobility vorzustellen: Die BFI Unternehmensgruppe hat den Entwicklungsauftrag für zwei SMARTCRM-Apps erhalten. Mit diesen können Unternehmen aus Industrie und Handel Funktionen des CRM-Systems über iPhone und iPad nutzen. So sind in Zukunft z. B. auch Außendienst- oder Servicemitarbeiter, die auf Apple-Geräte zurückgreifen, mithilfe von SMARTCRM immer über die aktuellen Zahlen und Kundenaktivitäten informiert. Ein kurzer Blick auf das iPhone oder iPad genügt. Als zentrales unternehmensweites System unterstützt SMARTCRM damit zukünftig auch die Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse in Unternehmen, die auf mobile Geräte von Apple setzen.

Die BFI Unternehmensgruppe, ein spezialisierter Dienstleister für IT-Services, Softwareanwendungen und mobile Technologien, ist im deutschen Markt eines der führenden Unternehmen im Mobility-Umfeld. Für die SMARTCRM GmbH mit fast 20-jähriger Erfahrung im Bereich CRM ist das Unternehmen damit der passende Partner, um SMARTCRM auch für die Apple-Welt zu öffnen.

Die mobilen Applikationen für SMARTCRM werden im Frühjahr 2012 auf den Markt kommen.

Über die SMARTCRM GmbH
Die SMARTCRM GmbH entwickelt seit 1992 erfolgreich CRM-Systeme für mittelständische Unternehmen in Industrie und Handel. Dabei konnte der CRM-Hersteller in über 400 Projekten seine Kompetenz unter Beweis stellen. Als mittelständisches Unternehmen kennt die SMARTCRM GmbH die Anforderungen des Mittelstandes und handelt nach dem Motto: Vom Mittelstand für den Mittelstand. Mit dem gleichnamigen CRM-System stärkt die SMARTCRM GmbH den Vertrieb seiner Kunden und sorgt für eine optimierte Unternehmenstransparenz. Denn SMARTCRM ist eine individuell konfigurierbare CRM-Lösung, die sich an die jeweilige Unternehmenssituation anpasst. Darum vertrauen über 14.000 mittelständische Anwender aus Industrie und Handel auf die langjährige Erfahrung des CRM-Spezialisten. 19 Jahre CRM-Entwicklung zeigen: Software zu verkaufen ist keine Kunst. Damit diese einem Unternehmen aber einen wirklichen Nutzen bringt, bedarf es einer umfangreichen Betreuung. Darum ergänzt die SMARTCRM GmbH ihre Softwarelösung durch Beratung und Systemanalyse, Customizing, Installation sowie umfassende Anwender- und Administratorschulungen.

Auch intern schreibt das Unternehmen die drei Buchstaben CRM besonders groß. Die Mitarbeiter arbeiten engagiert mit und an SMARTCRM. Mit viel Elan und Leidenschaft für ihr CRM-System stellen sie die kontinuierliche Weiterentwicklung von SMARTCRM sowie eine umfassende Kundenbetreuung sicher.

Die SMARTCRM GmbH ist Kooperationspartner des Karlsruher ERP-Anbieters ABAS Software AG sowie Microsoft Certified Partner für ISV/Software Solutions. Darüber hinaus vertreibt die das Unternehmen seine Softwarelösungen in der Schweiz über eine eigene Niederlassung und arbeitet mit Vertriebspartnern in Deutschland und Österreich zusammen.

Über die BFI Unternehmensgruppe
Als erfolgreiche Unternehmensgruppe der IT-Branche beraten und planen wir seit 1997 nach den Bedürfnissen unserer Kunden – herstellerunabhängig und produktneutral. Mit rund 80 Mitarbeitern steht Ihnen heute ein spezialisierter Dienstleister für IT-Services, Softwareanwendungen und mobile Technologien zur Seite. Die BFI Unternehmensgruppe ist heute im deutschen Markt eines der führenden Unternehmen im Mobility Umfeld. Das BFI Mobile Business Center bietet die Integration und Betreuung für die wichtigsten mobilen Plattformen „RIM BlackBerry, Apple iPhone/iPad, Microsoft Windows Phone 7.x/Windows Mobile 6.x und Google Android“.
Des Weiteren entwickelt das BFI Mobile Business Center plattformübergreifend mobile Applikationen sowie Anbindungen an Standard- und Individualsoftware (z. B. CRM/ERP-Systeme).

  • Beratung – Vorgespräch- und Betreuungsleistungen
  • Support – mobile Premium Service Hotline
  • Management – Mobile Device Management
  • Entwicklung – Mobile Software-Anwendungen

www.smartcrm.de