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Kandel, 11. Mai 2009– Mit der Roth
Motorgeräte GmbH & Co. KG freut sich die B&R
DV-Informationssysteme GmbH, Hersteller der CRM-Software SMARTCRM,
über einen wei-teren Neukunden. Roth ist ein Anbieter
langlebiger und hochwertiger Gebrauchsgüter für
überwiegend kommerzielle Nutzung in der Gartenpflege und auf
vielen Gebieten Pionier bei der Entwicklung innovativer
Technologien und Dienstleistungen und hat sich vor allem mit dem
Handel von Golfplatzpflegemaschinen bundesweit einen Namen
gemacht.

„Die Interaktion zwischen CRM-Lösung und unserem
abas-System war der ausschlagge-bende Punkt, uns für SMARTCRM
zu entscheiden. Die hervorragend gelöste Schnittstelle
zwischen beiden Systemen erspart uns viel Anpassungsaufwand und wir
können zügig mit dem Echtbetrieb starten“,
begründet Romain Messmer, Kaufmännischer Leiter bei Roth
die Entscheidung.

Die Kommunikation zwischen SMARTCRM und abas-Business-Software
erfolgt über eine vorkonfigurierte anpassbare
EDP-Standardschnittstelle. Die Schnittstelle zwischen SMARTCRM und
abas-Business-Software sorgt dafür, dass in beiden Systemen
stets aktuelle Daten vorhanden sind. Die CRM-Lösung ist in der
Lage, beliebige Daten aus abas-Business-Software zu lesen und
zurück zu schreiben, damit wird doppelte Daten-pflege
vermieden.

Die CRM-Einführung bei Roth verläuft in zwei Stufen
und beginnt mit der Ablösung der bestehenden
Managementinformationssysteme, da diese den gestiegenen
Anforderun-gen nicht mehr gerecht werden. SMARTCRM stellt
zukünftig alle für Vertriebsplanung und -controlling
relevanten Auswertungen und Statistiken mit aufbereiteten Zahlen
übersicht-lich dar. Die erforderlichen Daten wie Kunden-,
Artikel- und Umsatzzahlen importiert SMARTCRM aus
abas-Business-Software.

„Die Standardauswertungen in SMARTCRM umfassen bereits
eine Vielzahl an Statisti-ken, die wir benötigen, so dass nur
wenige Anpassungen notwendig sind“, zeigt sich Ro-main
Messmer über das aufbereitete Zahlenmaterial erfreut.

Die zweite Stufe der CRM-Einführung umfasst operative
Prozesse wie Angebotswesen, Maschinen- und Reklamationsmanagement.
Darüber hinaus wird Roth seine Installation um weitere
analytische und strategische Funktionen erweitern wie die
Wettbewerbsanaly-se und Zielvereinbarungen für die
Vertriebssteuerung.

B&R ist seit dem Jahr 2000 Kooperationspartner der ABAS
Software AG. Bisher sind über 60 gemeinsame Installationen aus
der Zusammenarbeit hervorgegangen.

Über B&R DV-Informationssysteme GmbH
Die B&R DV-Informationssysteme GmbH entwickelt seit 1992
erfolgreich CRM-Systeme und stellte in über 350 Projekten ihre
Kompetenz unter Beweis. Mit SMARTCRM verfügt B&R über
eine individuell konfigurierbare CRM-Lösung, die sich an die
jeweilige Unter-nehmenssituation anpasst. Über 12.000
mittelständische Anwender vertrauen auf die langjährige
Erfahrung des CRM-Spezialisten. B&R ergänzt die
Softwarelösung durch Be-ratung und Systemanalyse, Customizing,
Installation sowie professionelle Anwender- und
Administratorschulungen. Die engagierten Mitarbeiter von B&R
stellen die kontinuierliche Weiterentwicklung von SMARTCRM sicher
und bieten eine umfassende Kundenbetreu-ung. B&R ist Microsoft
Certified Partner für ISV/Software Solutions und seit mehreren
Jahren Kooperationspartner des Karlsruher ERP-Anbieters ABAS
Software AG. Darüber hinaus vertreibt B&R seine
Softwarelösungen in der Schweiz über eine eigene
Niederlas-sung und arbeitet mit Vertriebspartnern in Deutschland
und Österreich.

Über Roth Motorgeräte GmbH & Co. KG
Die Roth Motorgeräte GmbH & Co. KG blickt auf eine
über 100-jährige Firmengeschichte zurück. Im Jahre
1889 als kleiner Handwerksbetrieb in Stuttgart gegründet, ist
die Firma heute ein modernes Unternehmen mit rund 100 engagierten
Mitarbeitern und Sitz in Plei-delsheim. Hier stehen ca. 15.000
m² Produktions-, Lager- und Bürofläche zur
Verfügung. Die Produktpalette umfasst im Wesentlichen zwei
große Bereiche. Neben Maschinen zur Gartenpflege für
Privatkunden hat sich das Unternehmen auf den Handel mit Maschinen
für professionelle Anwender vor allem im Bereich
Golfplatzpflege spezialisiert. Das Unter-nehmen ist exklusiver
Vertriebspartner der Marken Toro, Club Car und Canycom in
Deutschland.

Weitere Informationen unter:www.smartcrm.de