Seite wählen

San Mateo / München, 18. Juni 2001. Siebel
Systems (Nasdaq: SEBL), der weltweit führende Anbieter von
eBusiness Applications, bringt Siebel Sales Handheld für den
mit Microsoft Pocket PC betriebenen Compaq iPAQ Pocket PC auf den
Markt. Diese leistungsstarke Kombination ermöglicht es
Außendienstmitarbeitern, Siebel eBusiness Applications direkt
vor Ort beim Kunden einzusetzen. Die Anwendung erlaubt es
Vertriebsmitarbeitern im Außendienst, zu jedem Zeitpunkt und
an jedem Ort auf entscheidende Vertriebs-, Marketing- und
Service-Informationen zuzugreifen.

„Um mit dem enormen Tempo und dem raschen Wandel der globalen
Märkte Schritt halten zu können, müssen die
Unternehmen ihren Mitarbeitern Tools an die Hand geben, die den
steigenden Erwartungen der Kunden gerecht werden“, erklärt Ted
Clark, Vice President iPAQ Mobile Solutions bei Compaq Computer
Corporation. „Gemeinsam mit Microsoft und Siebel geben wir
Außendienstmitarbeitern Zugang zu den marktführenden
Siebel eBusiness Applications. Die Mitarbeiter können so
völlig ortsungebunden ihre Kundenbeziehungen steuern.“ David
Schmaier, Executive Vice President bei Siebel Systems, fügt
hinzu: „Siebel Sales Handheld für Microsoft Pocket PC auf dem
Compaq iPAQ Pocket PC ist ein Meilenstein im Bereich mobiler
Enterprise-Lösungen: Wenn Vertriebsmitarbeiter im
Außendienst Zugriff auf entscheidende Kundeninformationen
haben, lässt sich der Wert jeder einzelnen Kundeninteraktion
optimal ausschöpfen. Auf diese Weise erzielt ein Unternehmen
eine erheblich höhere Kundenzufriedenheit und deutliche
Umsatzsteigerungen.“

Juha Christensen, Vice President der Mobility Group bei
Microsoft, erklärt: „Durch die Entwicklung von Siebel Sales
Handheld für das Betriebssystem Microsoft Pocket PC hat Siebel
Systems seine weltweite Marktposition im Bereich mobiler
eBusiness-Applikationen weiter ausgebaut. Vertriebsmitarbeiter
werden immer mobiler. Die Siebel Software verfügt über
eine robuste, patentierte Synchronisationstechnologie und
lässt sich intuitiv bedienen. Anwender erhalten so ein
leistungsfähiges Werkzeug, um die Effektivität des
Vertriebs zu steigern.“

Neue Siebel Sales Handheld Funktionen für den Compaq iPAQ
Unternehmenskunden können nun die von Siebel Systems
gelieferten mobilen „best-of-class“ eBusiness Applikationen auch
auf dem Compaq iPAQ Pocket PC einsetzen. Die auf dieser neuen
Plattform verfügbaren Funktionalitäten umfassen:

  • Opportunity- und Kontakt-Management ermöglicht es
    Vertriebsmitarbeitern, alle Aspekte des Vertriebsprozesses zu
    verwalten. Dies geschieht auf Grundlage stets aktueller
    Informationen über Ziel-Accounts, Partner,
    Geschäftsteilnehmer, Produkt-Interessen und Preisgestaltung
    sowie detaillierter Daten bezüglich der Kundenhistorie.
  • Sales Orders erlaubt es Anwendern, Aufträge mit wenigen
    Klicks unter Berücksichtigung der aktuellsten Produkt- und
    Preislisteninformationen zu erstellen und zu aktualisieren.
  • Kalender- und Aktivitäten-Management bietet
    Außendienstmitarbeitern schnellen Zugriff auf
    Terminvereinbarungen, Aktivitäten und Projekte. Durch
    automatische Weiterleitungs- und Workflow-Funktionen lassen sich
    Aufgaben delegieren und Leads automatisch an andere Mitglieder des
    Vertriebs-Teams weiterleiten.
  • Die erweiterbare mobile eBusiness-Architektur ermöglicht
    es Organisationen, ihre Siebel Sales Handheld Anwendung
    vollständig an individuelle Anforderungen anzupassen. Dabei
    bleibt die Fähigkeit zum automatischen Upgrade auf neue Siebel
    Handheld Releases gewahrt.
  • Die bewährte Synchronisationstechnologie erlaubt
    Außendienstmitarbeitern die direkte Synchronisation mit einem
    Server via Netzwerk- oder Modemverbindung. Unternehmen sind in der
    Lage, individuelle Datensätze durch eine ausgeklügelte
    und leistungsfähige Filter-Technologie so zuzuschneiden, dass
    sie den Informationsanforderungen und -bedürfnissen jedes
    einzelnen Anwenders gerecht werden.

Verfügbarkeit
Siebel Sales Handheld für Microsoft Pocket PC auf dem Compaq
iPAQ Pocket PC ist ab sofort erhältlich.

Siebel Systems (Nasdaq: SEBL) ist der weltweit führende
Anbieter von eBusiness Applications. Siebel Systems bietet
integrierte Lösungen von Vertriebs-, Service-und
Marketinganwendungen, die sämtliche Kommunikationskanäle
umfassen. Dazu zählen Internet, Call Center, Außendienst
sowie Distributoren- und Händlernetzwerke. Siebel Systems
verfügt über Vertriebs- und Serviceniederlassungen in 37
Ländern. Im deutschsprachigen Raum befinden sich
Niederlassungen in Düsseldorf, Frankfurt, München, Wien
und Zürich.

Weitere Informationen erhalten Interessenten unter www.siebel.com/deutsch.