San Mateo / München, 12. Mai 2003-Siebel
Systems, Inc. (NASDAQ: SEBL), ein führender Anbieter von
Multichannel eBusiness Applications Software, gibt bekannt, dass
SGL Carbon, der weltweit größte Hersteller von
Kohlenstoff, Graphit und Verbundmaterialmit Sitz der
Hauptniederlassung in Deutschland, Siebel Sales integrieren wird.
Damit will SGL Carbon sowohl die Vertriebseffizienz und
Kundenzufriedenheit verbessern als auch die Kundenloyalität
und Produktivität des Vertriebs erheblich steigern.
Die 150 Vertriebsmitarbeiter von SGL Carbon werden Siebel Sales
verwenden, um die Qualität der bestehenden
Geschäftsbeziehungen zu verbessern. Siebel Sales setzt in der
Industrie führende Best Practices wirksam ein, um den
Vertriebsorganisationen zu ermöglichen, schneller,
vorhersehbarer und profitabler ihre Einnahmen zu erhöhen.
Dies geschieht durch die Bereitstellung derjeniger Mittel, die
dafür nötig sind, sich auf die relevanten Sachverhalte
mit den besten Geschäftsabschlüssen zur rechten Zeit zu
fokussieren. Mit dem System von Siebel besitzen die Vertriebsprofis
der SGL Carbon weltweit eine einzigartige Multichannel-Sichtweise
eines jeden Kunden. Ein besseres Verständnis für die
Bedürfnisse und Präferenzen der Hauptkunden wird es der
Firma möglich machen, innerhalb ihres existierenden
Kundenstammes zu verkaufen bzw. neue Kunden focussiert zu
akquirieren.
Über SGL Carbon
SGL Carbon ist der weltweit größte Hersteller von
Kohlenstoff, Graphit und Verbundmaterial für Industrie und
Raumfahrt. Durch ihre einzigartigen Eigenschaften sind Kohlenstoff
und Graphit unerlässliche Materialien für viele
Industriezweige wie Stahl, Aluminium, Halbleiter, Fahrzeugbau,
Sportwaren, Chemie und Umweltschutz. SGL Carbon betreibt mehrere
Werke und Niederlassungen weltweit, beschäftigt über
7.300 Mitarbeiter und verzeichnete 20021.1 Mrd. Euro an
Einnahmen.
Über Siebel Systems
Siebel Systems (Nasdaq: SEBL) ist ein führender Anbieter von
eBusiness Applications, der Unternehmen im Verkauf, in der
Vermarktung und im Kundenservice über sämtliche
Kommunikationskanäle und Geschäftsbereiche
unterstützt. Mit mehr als 3.500 Kunden weltweit bietet Siebel
Systems eine bewährte Palette branchenspezifischer Best
Practices, CRM-Anwendungen und Geschäftsprozesse für
erstklassigen Kundenservice sowie für den Aufbau profitablerer
Kundenbeziehungen. Siebel Systems verfügt über
Vertriebs- und Serviceniederlassungen in 28 Ländern. Im
deutschsprachigen Raum befinden sich Niederlassungen in Frankfurt,
München, Wien und Zürich. Weitere Informationen erhalten
Interessenten unter www.siebel.com/de.
