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Besuchen Sie uns auf der CeBIT 2009 in
Hannover: Halle 5, Stand B16

Frankfurt am Main, 05. März 2009– Die Sage Software
GmbH, mit 250.000 Kunden führender Anbieter von
betriebswirtschaftlichen Software-Lösungen für den
deutschen Mittelstand, stellt zur CeBIT die neue Version ihrer
Komplettlösung für Kundenbeziehungsmanagement Sage
SalesLogix (www.sage.de/saleslogix) vor (Halle 5, Stand B16).
Die wichtigste Neuerung ist die Bereitstellung eines umfassenden
Web-Clients, mit dem Mitarbeiter nun über einen einfachen
Internetanschluss und einen Standard-Browser von überall und
jederzeit auf die Informationen und Funktionalitäten des
Customer-Relationship-Management-(CRM-)-Systems zugreifen
können. Sage SalesLogix kann über den Web-Client sowohl
im Online- als auch im Offline-Modus genutzt werden. Dabei stehen
neben Vertrieb- und Marketing auch alle
Customer-Service-Funktionalitäten zur Verfügung, ohne
dass dabei auf die gewohnte Bedienerfreundlichkeit verzichtet
werden muss. Im Offline-Modus geänderte oder neu angelegte
Daten werden automatisch mit der zentralen Datenbank
synchronisiert, sobald der Anwender über eine
Internetverbindung verfügt.

Mit Sage SalesLogix kann der Anwender alle Abläufe im
Vertrieb, Marketing und Kunden-Service professionell und umfassend
abwickeln: So können zum Beispiel Kundendaten verwaltet und
Aufträge angelegt und editiert, Verträge überwacht
oder Service-Anfragen bearbeitet werden. Die Verknüpfung der
entsprechenden Kundendaten mit den weiterführenden
Informationen wie Adressdaten, Service-Anfragen oder
Rücklieferungen geben dem Anwender die Informationen, die er
für eine Verbesserung seines Services benötigt –
egal ob er im Büro, zuhause oder gerade beim Kunden ist.

Integration innovativer Web 2.0-Technologien

Als ein weiteres Highlight sind innovative Web-2.0-Technologien
in die neue Version von Sage SalesLogix integriert: So werden
Informationen aus Internetquellen oder anderen Applikationen in
Sekundenschnelle im System dargestellt. Der Mashup-Editor bindet
Inhalte externer Internet-Quellen wie Webinhalte, Fotos, Videos
oder Straßenkarten, so genannte Mashups, in Sage SalesLogix
ein, die dort verwendet werden können. So können etwa
Kundendaten leicht durch weitere Informationen wie Adressen aus
Google Maps oder private Interessensgebiete aus LinkedIn, Xing oder
Facebook ergänzt werden. Zudem ermöglicht die Software
die Weiterbearbeitung und Publizierung einzelner Inhalte sowie die
Übernahme von Daten in das CRM-System. Verbesserte
Benutzerführung

Eine verbesserte Nutzerunterstützung wird im neuen Sage
SalesLogix durch ein optimiertes Layout und Design des Web-Browsers
erreicht. Im Kopfbereich gibt es neue Funktionstasten (Icons) und
Drag & Drop-Elemente für einen schnellen Zugriff auf die
Menüs sowie eine Erinnerungsfunktion mit Anzeige der Anzahl
der Erinnerungen. Der Anwender kann das Navigationsmenü
einfach per Mausklick erweitern oder verkleinern und zu einer
individuellen Arbeitsfläche gestalten. Dies hilft, schneller
auf Daten zugreifen zu können und Fehler zu vermeiden. Durch
beliebig viele Detailansichten lässt sich ein perfekter
Arbeitsbereich einrichten. Eine wesentliche Arbeitserleichterung
ergibt sich ebenfalls durch eine Erweiterung der Maus-Funktionen:
Ein Rechtsklick in Reitern und Listen eröffnet den schnellen
Zugriff auf weitere Optionen und Aktionen. Verbesserungen zeigen
sich auch beim Handling von Anhängen. Diese können mit
Besprechungen, Aufgaben, E-Mails, Notizen oder persönlichen
Aktivitäten verknüpft werden.

Zielgerichtet Auftragschancen nutzen

Neben den verbesserten Web-Funktionalitäten optimiert das
neue SalesLogix auch die Bearbeitung von Auftragschancen (Leads)
durch eine Erweiterung des Lead-Managements. Dazu zählt der
erweiterte Dubletten-Assistent für einen einfachen
Dublettenabgleich. Aktuelle Kontakte gleicht das System automatisch
gegen bestehende ab. Einzelnen Auftragschancen können
bestimmte Aktivitäten zugewiesen werden, wie beispielsweise
Besprechungen, Notizen oder Telefonate, um so deren Bearbeitung und
Weiterverfolgung sicherzustellen. Durch eine automatische
Lead-Weiterleitungsfunktion an Mitarbeiter oder Teams, die
bestimmten, zuvor festgelegten Kriterien und Regeln entspricht,
können diese schneller auf so genannte „heiße
Leads“ reagieren.

Vereinfachter Datenzugriff und verbesserte
Synchronisation

Wesentlich einfacher ist im neuen Sage SalesLogix auch der
Zugriff auf Daten und Informationen. In dynamischen Listen sind
Gruppen für den einfachen Zugriff in Reitern dargestellt.
Filter helfen dem Anwender bei der schnellen Erzeugung von
Ad-hoc-Gruppen anhand entsprechender Eigenschaften. Eine Scrollbar
macht das seitenweise blättern durch Listen hinfällig.
Sage SalesLogix erlaubt die Daten sowohl lokal als auch zentral auf
dem Server zu speichern. Die Lösung sorgt in beiden
Fällen für eine automatisierte Synchronisierung und den
Abgleich von Aktivitäten, Aufgaben, Kalendereinträgen
oder Kontakten in beide Richtungen.

Preise und Verfügbarkeit

SalesLogix 7.5 ist ab März 2009 zu einem Preis ab 790,-
Euro zzgl. MwSt. pro Lizenz verfügbar.

Über Sage Software

Die Sage Software GmbH ist ein Unternehmen der britischen
Sage-Gruppe. Diese ist mit rund 14.500 Mitarbeitern und 5,8
Millionen Kunden weltweit der drittgrößte Anbieter von
betriebswirtschaftlicher Software und Services. Die Sage-Gruppe
erzielte 2008 einen Umsatz von rund 1,696 Milliarden Euro. Mit 25
Jahren Erfahrung, 250.000 Kunden und mehr als 1.000
Fachhändlern ist Sage einer der Marktführer für
betriebswirtschaftliche Software und Services im deutschen
Mittelstand. Im Geschäftsjahr 2008 erwirtschaftete Sage in
Deutschland einen Umsatz von rund 87,1 Millionen Euro. Das
Unternehmen beschäftigt hierzulande etwa 700 Mitarbeiter.
Lösungen von Sage sind speziell für die Bedürfnisse
lokaler Märkte entwickelt. Sie helfen Kleinunternehmen ebenso
wie dem gehobenen Mittelstand dabei, ihr Geschäft
erfolgreicher zu führen. Das umfangreiche Portfolio umfasst
Lösungen für die Bereiche Warenwirtschaft und Produktion,
Finanzbuchhaltung, Geschäftsanalyse, Personalwirtschaft und
Kundenmanagement bis hin zu Spezial- und Branchenlösungen. Ein
ausgezeichneter Service rundet das Angebot ab.

Weitere Informationen unter: www.sage.de