(Herzogenrath, 21.01.2004) „Papier ist
geduldig“ sagt der Volksmund. Auch wenn es um die Auswahl von
CRM-Paketen geht, reichen vielen Entscheidern Broschüren oder
Präsentationen nicht aus. Aber bei Unternehmenssoftware,
welche eine umfassende Infrastruktur aus Datenbanken, Webservern
und mehr voraussetzen, ist auch die klassische Demo-CD keine
Option. Genau dieses unbefriedigende Szenario ist bei dem neuen
Microsoft CRM gegeben.
Der CRM-Spezialist Team4 nutzt seine umfassenden Erfahrungen,
die das Unternehmen als offizieller Beta-Tester und
Microsoft-Partner gesammelt hat, um eine neuartige
Testmöglichkeit zu schaffen. Dazu ermöglicht Team4 auf
ihrer Website (www.team4.de) den Zugriff auf die aktuelle deutsche
Version 1.2 von Microsoft CRM per Internet und Webbrowser.
Instruktive Demonstrationsdaten geben dem Interessenten ein
Testumfeld, in dem er schnell einen umfassenden und praxisnahen
Eindruck gewinnen kann.
Darüber hinaus demonstriert die Testumgebung in
hervorragender Weise, dass Microsoft CRM vollständig im
Webbrowser ablaufen kann. Dies ist ein wichtiger Aspekt, wenn es um
die einfache Einbindung von Home Office-Anwendern oder externen
Partnern wie Handelsvertretern geht. Aber auch im internen Einsatz
bietet ein Browser-Client bei Betrachtung der Total Cost of
Ownership (TCO) Vorteile. Alternativ kann Microsoft CRM innerhalb
von Microsoft Outlook betrieben werden und ermöglicht dann
auch den Offline-Betrieb auf Basis lokal abgeglichener Daten.
Besuchen Sie uns auf der Cebit 2004 in Halle 4 Stand A38
Über Team4
Team4 ist seit 1996 spezialisiert auf Lösungen für das
Kundenbeziehungsmanagement, sowohl über das Internet als auch
über klassische Absatzkanäle. Im Jahr 2003 gehörte
Team4 zu den Top 10 CRM-Dienstleistern in Deutschland. Zum
Kundenkreis gehören Großunternehmen wie Aachener und
Münchener Versicherung, Bayer oder Infineon, aber auch
marktführende Mittelständler wie Fuji, Heidelberger
Druckmaschinen oder Puma. Team4 pflegt Softwarepartnerschaften mit
IBM/Lotus, Microsoft Business Solutions, Oracle und Siebel.
Mehr Infos unter www.team4.de.
