Bielefeld, 24.04.2007 – Polstermöbel
Machalke, ein führender Anbieter für klassisch zeitlose
Polstermöbel sowie designorientierte Kollektionen, hat sich
für die unternehmensweite Einführung der bpi
Lösungen zu Customer Relationship Management und Supplier
Relationship Management entschieden. Damit werden zukünftig
insbesondere die einkaufs- und vertriebsbezogenen
Geschäftsprozesse mit dem Supplier Management System und dem
Sales Performer furniture weiter optimiert.
In den Machalke Polsterwerkstätten werden seit 28 Jahren
hochwertige Polstermöbel von Hand gefertigt. Das Werk aus
Hochstadt/Oberfranken gehört zu den großen
mittelständigen Unternehmen der deutschen
Polstermöbelindustrie. Die gesamte nach DIN EN ISO 9001
zertifizierte Entwicklung und Produktion spielt sich in
Hochstadt/Oberfranken ab, denn der direkte Zugriff auf den
Entstehungsprozess und die Qualität der Ware hat oberste
Priorität bei Machalke. Die ästhetische Spannbreite der
Produktlinie genießt internationales Renomée. Die
Exportquote von über 50% unterstreicht eindrucksvoll diese
aktuelle Präsenz der Möbel.
Die durchgängige Abbildung der möbelspezifischen
Anforderungen hat das Team bei Machalke überzeugt. Von der
Beschaffung von Stoffen und Leder bis zur Steuerung der
Endkundenanfrage bieten die Lösungen von bpi solutions die
umfassende Unterstützung in den Geschäftsprozessen und
decken alle gewünschten Funktionalitäten ab. Mit der
Implementierung des Supplier Management System, integraler
Bestandteil der bpi Branchenlösung furniture, trägt das
wachstumsorientierte Unternehmen seiner Organisationsstruktur und
dem Bestreben nach Vereinfachung von wiederkehrenden
Geschäftsvorgängen Rechnung. Die interne Zusammenarbeit
zwischen den einzelnen Funktionsbereichen wird verbessert und der
Informationsaustausch mit externen Partnern im In- und Ausland
unterstützt. Mit dem Einsatz der CRM-Lösung Sales
Perfomer furniture wird die Lücke zwischen Vertrieb, Marketing
und Service geschlossen und im Unternehmen die Prozesse im
Verkaufs- und Vertriebsbereich optimiert.
Neben der Unterstützung für eine optimale
Terminvorbereitung durch gezielte Informationen zum Kunden, dem
Versand der gewünschten Unterlagen und der Terminkoordination;
schätzt man bei Machalke die vielfältigen
Auswertemöglichkeiten z.B. die Verkaufs- und
Kennzahlensystematik mit übersichtlichen Grafiken, die noch
mehr Transparenz ins Vertriebsgeschehen bringen.
Bei Machalke ist man überzeugt, die Zusammenarbeit mit den
Lieferanten, Händlern und Kunden zukünftig noch
angenehmer und erfolgreicher zu gestalten.
Die bpi solutions gmbh & co. kg, Software- und Beratungshaus
in Bielefeld, unterstützt ihre Kunden erfolgreich bei der
Optimierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse durch
den Einsatz standardisierter Software und branchenorientierter
Vertriebslösungskonzepte. Das Leistungsspektrum reicht von der
Beratung, über die Konzeption und die Entwicklung bis zur
Integration neuer Anwendungen. Schwerpunkte sind die
eigenentwickelten Produkte und Lösungen in den Bereichen
Customer Relationship Management und Cross Media Publishing sowie
die Bereiche Business Process Management, Dokumenten Management und
Archivierung. Als Systemintegrator ist bpi solutions seit über
15 Jahren sehr erfolgreich in den Bereichen
Geschäftsprozessintegration und Dokumenten Management
tätig. Grundlage dafür sind die auf Standardtechnologien
basierenden Produkte der GFT Solutions, die nicht nur IT-Systeme
integrieren, sondern auch die Geschäftsprozessmodellierung
ermöglichen, die Prozesse überwachen und die Ergebnisse
auswerten sowie Echtzeitinformationen zur Optimierung der
Geschäftsprozesse zur Verfügung stellen. Durch innovative
Prozessintegration, effektives Datenmanagement und
revisionssicheres Archivieren erreichen Unternehmen signifikante
Effizienzsteigerungen und sichern durch vorausschauendes Handeln
ihren Wettbewerbsvorsprung.