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Richtigstellung des Beitrags ‚Anacomp
übernimmt Onyx‘

Wie im letzten CRM-Newsletter irrtümlich berichtet, wurde die
Onyx Software Corporation (Nasdaq: ONXS) nicht vom
Dokumentenmanagement-Spezialisten Anacomp übernommen. Onyx
Software hat im Oktober letzten Jahres seine Tätigkeit in
Deutschland aufgenommen. Bereits im vergangenen Februar wurden nun
das Team und die Präsenz am deutschen Markt durch die
Akquisition der Firma CSN Computer Consulting GmbH, einem
Spezialisten für Einführung und Entwicklung von
CRM-Projekten, noch weiter ausgebaut und verstärkt.

Onyx Software übernimmt die CSN Computer Consulting
GmbH

Die Akquisition von CSN stellt eine ideale Ergänzung zu
Lösungen und Produkten von Onyx dar. Die 20 Mitarbeiter von
CSN verfügen über ausgezeichnetes
Implementierungs-Know-how und wertvolle Erfahrungen um Zusammenhang
mit der Bedienung komplexer CRM-Systeme. Darüber hinaus
gehören Training und Support für CRM-Anwender zu ihren
Spezialgebieten.

Durch die Akquisition von CSN stehen bei Onyx Software
Deutschland auch wichtige strategische und personelle Neuerungen
an. Nach dem bewährten US-amerikanischen Vorbild wird es bei
Onyx Software in Deutschland zukünftig zwei gleichberechtigte
Geschäftsführer geben. Stefan Leipold, bisher alleiniger
Geschäftsführer von Onyx Deutschland, bildet
zukünftige ein Führungsteam mit Ulrich Schäfer,
vorher Geschäftsführer von CSN. Ihm wird der gesamte
Bereich Training, Customer Support und Customer Service bzw.
Implementierung unterstehen. Stefan Leipold wird sich in Zukunft
vorwiegend um Vertrieb und Marketing kümmern.

Das bisherige CSN-Schulungszentrum wird zum Onyx-Trainingscenter
Deutschland ausgebaut.

CSN ist nicht mehr Partner von Orbis
Nach der Übernahme von CSN durch Onyx musste die bestehende
Partnerschaft zwischen CSN und Orbis beendet werden.

Onyx Software zieht in neue Räume um
Nach der Übernahme der CSN Computer Consulting GmbH, musste
das nun 30 Mitarbeiter starke Team in neue Büroräume
umziehen.

Neue Adresse:
Franziskanerstraße 38
81669 München
Tel: 089 / 45 99 40 0
Fax: 089 / 48 95 00 33

Onyx Software Firmenprofil
Onyx Software ist führender Anbieter
unternehmensübergreifender und komplett Web-basierter
CRM-Systeme. Das e-business-Konzept verbindet umfangreiche
CRM-Funktionalität, Third-Party-Applikationen und
Internet-Inhalte zu einem vollständig digitalen Arbeitsplatz
für Vertriebs-, Marketing- und Service-Mitarbeiter sowie
für Kunden und Geschäftspartner. Im Gegensatz zu
traditionellen CRM-Lösungen arbeitet die Onyx-Software
komplett web-basierend. Lead Generation, Knowledge Management,
Customer Self-Service, die Kommunikation mit Vertriebspartnern
sowie die Unterstützung für mobile Mitarbeiter erfolgt
auf Browser-Basis. Um Anwendern des Onyx Enterprise Portal
täglich wichtige Informationen wie beispielsweise
Informationen über Prospects, Marktdaten, Aktienkurse oder
Business-Neuigkeiten bereitzustellen, hat das Unternehmen seine
Zusammenarbeit mit Anbietern von Dritt-Applikationen und Internet
Content Providern erweitert.

Die Onyx-Lösung ist bei mehr als 450 Kunden in 25
Ländern erfolgreich im Einsatz und zeichnet sich sowohl durch
Skalierbarkeit, Flexibilität, Anwenderfreundlichkeit als auch
durch äußerst kurze Implementierungsphasen aus. Onyx
unterhält Partnerschaften mit den führenden Unternehmen
aus den Bereichen ERP, Telekommunikation, Konfiguration, Internet
Content Providern, Training und Outsourcing wie beispielsweise
iMarket, SellingPower.com, Microsoft, Trilogy und vielen anderen.
Onyx Software ist weltweit vertreten und bedient
Großunternehmen wie American Express, Deutsche Bank, Cognos,
Credit Suisse, Giga Information Group, NTL Internet, Telecom
Italia, Prudential, Sharp Electronics, US Bancorp Piper Jaffray,
Torex Meditel and Visio Corporation sowie mittlere und kleine
Unternehmen.

Onyx Software bietet eine unternehmensweite, kundenzentrische,
e-business-Lösung für Vertrieb, Marketing und Service
sowie für Kunden und Geschäftspartner.

Weiter Informationen erhalten Sie unter www.onyx.com.