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Karlsruhe (D)/Pfäffikon (CH), 10. Oktober
2007
– Gemeinsam mit der ZfU International Business
School veranstaltet die eC4u Expert Consulting (Schweiz) AG am 14.
November 2007 den 1. CRM-Circle. Im Rahmen des neuen
Kundenbeziehungsmanagement-Praxistages in Thalwil (CH)
präsentieren Experten die neusten Entwicklungen und Trends aus
dem Bereich Customer Relationship Management (CRM).

So erfahren die Teilnehmer z. B. wie sich vorhandene Potenziale
durch individualisierte Kundenansprache ausschöpfen lassen.
Außerdem zeigen Praxisbeispiele Wege auf, wie Schweizer
Unternehmen den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich
erfolgreich begegnen. Um einen intensiven Austausch der Teilnehmer
untereinander zu fördern, wird nach jedem Vortrag gemeinsam an
konkreten Fragestellungen gearbeitet.

„Mit der neuen Veranstaltungsreihe reagieren wir auf die
Forderung von Unternehmensvertretern nach einer stark
praxisorientierten Veranstaltung. Außerdem wollen wir eine
Wissens- und Networking-Plattform schaffen, die den Dialog
fördert und den Teilnehmern die Möglichkeit bietet, von
erfolgreichen Modellen zu lernen“, erklärt Dr. Martin
Stadelmann, Geschäftsführer der eC4u Expert Consulting
(Schweiz) AG sowie Seminarleiter des 1. CRM-Circle.

Weitere Informationen zur Veranstaltung sowie das
Anmeldeformular finden Sie unter:www.eC4u.de

Über die eC4u IT Solutions AG
Die eC4u IT Solutions AG mit Sitz in Karlsruhe, München,
Pfäffikon (Schweiz), Glattbrugg/Zürich (Schweiz) und Wien
ist auf die Durchführung von Customer Relationship Management
(CRM)-Projekten spezialisiert. Mit über 50 erfolgreichen
Implementierungen auf Basis von Oracle/Siebel CRM, SAP CRM und
Microsoft CRM zählt das Beratungsunternehmen zu den
Marktführern im deutschsprachigen Raum. Die eC4u
unterstützt Unternehmen bei der Optimierung der Bereiche
Marketing, Vertrieb, Service und Business Intelligence. Dabei
profitieren die Kunden sowohl von der praxiserprobten und
methodischen CRM-Prozess- und Managementberatung als auch von der
Technologie-Expertise. Darüber hinaus bietet eC4u mit den
Produkten C4-advanced communication und Energizer hilfreiche
Ergänzungen zu den CRM-Standardprodukten. Die Referenzliste
umfasst u. a. Arcor, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, RWE, S
Broker, Swisscom Mobile, UBS und ZKB.

Über die ZfU International Business School
Mit jährlich rund 10.000 Teilnehmern in 400 öffentlichen
Seminaren gehört ZfU International Business School zu den
Marktführern im Bereich der Management-Weiterbildung im
deutschsprachigen Raum. Das breite Ausbildungsprogramm der ZfU
umfasst fachspezifische Weiterbildungen, Master-Programme,
zertifizierte Lehrgänge, Seminare, Workshops und
Lern-Allianzen. Führende Referenten aus Wissenschaft und
Praxis vermitteln aktuelles Fachwissen und neue
Management-Techniken.