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Pfarrkirchen, 13. Mai 2002– Mit vier
Neuaufträgen in nur einer Woche (KW19) meldet der
CRM-Softwarespezialist MobiMedia AG neue Rekorde: Mit Gerry
Weber
, der Firma Gläser und Dockers Schuhe (Gerli
GmbH)
wird der MobiMedia-Kundenkreis um bedeutende Namen
erweitert. Dazu aktualisieren Mobi-Kunden ihre Softwaregenerationen
wie jüngst Betty Barclay zeigt. Mit den neuesten
Zuwächsen stützt sich MobiMedia nun auf einen
absoluten Marktanteil bei den deutschen Bekleidungsherstellern
von über 30 %.

Zu den neuesten Vertragsabschlüssen äußerte sich
Hannes Rambold, Vorstand der MobiMedia AG wie folgt: „Unsere
Entwicklungsoffensive auf onlinefähige Software hat sicher den
Ausschlag für das Vertrauen in den Marktführer
gegeben.“

Die Gerry Weber AG wird bereits in den nächsten
Wochen die ersten Showrooms mit der neuen Online-Lösung von
MobiMedia ausstatten. Auftragsdaten stehen dann in Echtzeit
für Auswertungen zur Verfügung, und
Kollektionsänderungen werden ohne Zeitverlust wirksam. Dies
erhöht wesentlich die Dienstleistung für den Kunden und
gibt dem Hersteller die nötige Planungssicherheit.
Gleichzeitig erhält der Kunde zu jedem Artikel
zusätzliche Auswertungen über den Ordererfolg aller
Farben und Gruppen.

MobiMedia begleitet seine Kunden auf dem Weg zur kompromisslosen
Unternehmensausrichtung auf den Einzelhandelskunden. Dieses
Vorhaben wird nicht nur mit neuester kreativer Technologie
umgesetzt. Der CRM-Spezialist liefert auch die konzeptionellen
Lösungen für die individuellen Ansprüche seiner
Kunden. Unter Umsetzung der Mobi-Philosophie vollzieht sich der
Wandel des Außendienstmitarbeiters
anhand ihm neu zur
Verfügung stehenden Möglichkeiten vom Vertreter zum
Kundenmanager
, die Vertriebsabteilung wird zum Kundenservice
Center und IT-Mitarbeiter werden zu Datenlogistikern.

Die Zeiten der reinen Erfassung von Orderstückzahlen
während des Verkaufsgesprächs sind längst
passé. Denn zeitgleich zur Ordererfassung kann mit den
mobilen Lösungen der MobiMedia AG eine Reihe von weiteren
wichtigen Aufgaben einfach und effektiv bewältigt werden, die
für den Unternehmenserfolg von nachhaltiger Bedeutung
sind:

  • Kontrolle der Order anhand von detaillierten Planungsvorgaben
    und Limits
  • Kommunikation von Qualitätsdaten zwischen Ordertisch und
    Design
  • Online-Beobachtung des Orderwesens für eine frühe
    Kollektionsbereinigung
  • Ergebnislisten bzw. grafische Auswertungen in Echtzeit von
    Farben und Artikelgruppen
  • Dokumentation der gesamten Kundenbeziehung und der
    Geschäftsvorfälle

Wer mit MobiMedia arbeitet, kennt jeden seiner Kunden
detailliert und verfügt stets über die aktuellsten
Informationen. Die bisher getrennten Arbeitsfelder
Außendienst, Webshop und Telefonservice wachsen bei MobiMedia
anhand einer integrierten Lösung zusammen. Dies ergibt enorme
Synergieeffekte als auch Kostenersparungen und
Kommunikationsverluste werden vermieden.“Seit Jahren sprechen wir
vom Produktionsfaktor Information. Nun besteht die
Möglichkeit, ihn auch einzusetzen,“ so der Vorstand der
MobiMedia AG.

Über die MobiMedia AG:
Die MobiMedia AG ist Spezialist für CRM-Lösungen im
B2B-Konsumgüterbereich. Innerhalb der Bekleidungsindustrie ist
die MobiMedia AG bereits seit mehreren Jahren Marktführer.
Weitere Schwerpunkte bilden die Schuh-, Frischdienst-, Nonfood-,
Uhren- und Schmuckindustrie. Die Softwarefunktionen bilden das
gesamte CRM-Spektrum innerhalb der Kommunikation zwischen
Hersteller und Einzelhandel ab. Angefangen bei mobiler
Auftragserfassung über Kunden- und Produktinformationssysteme,
Auftragsverfolgung, Kontakt- und Aktionsmanagement bis hin zur
Aufgabenverwaltung kommen die Module kundenindividuell zum Einsatz.
Besonders hervorzuheben sind die einheitliche Softwareplattform
für alle Kommunikationsstellen wie Außendienst,
Webanwendung und Call-Center, eine UMTS- und GPRS-fähige
On-/Offline-Technologie, sowie serverbasiertes Arbeiten mit
Notebook oder PDA mit Palm-Betriebssystem. Das
eigentümergeführte Unternehmen besteht seit 1987 und hat
seinen Firmensitz im niederbayerischen Pfarrkirchen. Weitere
Informationen erhalten Sie unter : www.mobimedia.de