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Ab sofort unterstützt die CRM-Software SMARTCRM auch die Anwender mit iPhone und iPad bei allen kundenbezogenen Prozessen. Übersichtlich aufbereitet stellt SMARTCRM.Mobile die benötigten Daten auf den beiden Apple-Geräten zur Verfügung und gewährleistet damit eine optimale Kundenbetreuung. Die App steht im App Store zum Download bereit.

Kandel, 19. April 2012– Die CRM-Software SMARTCRM ist nun auch für Nutzer von iPhone und iPad verfügbar. Unter dem Namen SMARTCRM.Mobile können die CRM-Apps im App Store heruntergeladen werden. SMARTCRM greift online auf die Zentralversion des Systems zu und stellt damit Apple-Anwendern die wichtigsten CRM-Informationen bereit. So sind Geschäftsführer und Vertriebsmitarbeiter auch außerhalb des Büros über alle Kundenaktivitäten und Umsatzzahlen informiert.

Die Funktionalitäten der SMARTCRM.Mobile umfassen den Zugriff auf sämtliche Adress- und Ansprechpartnerdaten sowie deren komplette Aktivitätenhistorie. Auch die in den Aktivitäten hinterlegten Dokumente sind über iPhone und iPad einsehbar. Umfangreiche Suchkriterien und persönliche Favoritenlisten lassen die Nutzer rasch die gewünschte Information finden. Darüber hinaus haben die Anwender ihre anstehenden Termine und zu erledigenden Aufgaben immer im Blick. Über iPhone oder iPad können sich z. B. Außendienstmitarbeiter auf der Fahrt zu einem Kunden noch einmal über dessen letzte Aktivitäten informieren oder den Umsatz des Kunden prüfen. Auch ihre eigenen Gebietsumsätze können die Vertriebsmitarbeiter einsehen. Ein gezieltes Handeln ist mithilfe dieser Daten jederzeit möglich. Dank der intuitiven Oberfläche stehen die benötigten Informationen immer schnell zur Verfügung.

Entwickelt wurde SMARTCRM.Mobile in Zusammenarbeit mit der BFI Unternehmensgruppe, einem Kooperationspartner der SMARTCRM GmbH und eines der führenden Unternehmen im Mobility-Umfeld.

Die App SMARTCRM.Mobile ist auf allen iPhones und iPads mit dem Betriebssystem iOS ab Version 5.0 sowie einer Internetverbindung nutzbar.

Über die SMARTCRM GmbH
Die SMARTCRM GmbH entwickelt seit 1992 erfolgreich CRM-Systeme für mittelständische Unternehmen in Industrie und Handel. Dabei konnte der CRM-Hersteller in über 400 Projekten seine Kompetenz unter Beweis stellen. Als mittelständisches Unternehmen kennt die SMARTCRM GmbH die Anforderungen des Mittelstandes und handelt nach dem Motto: Vom Mittelstand für den Mittelstand. Mit dem gleichnamigen CRM-System stärkt die SMARTCRM GmbH den Vertrieb seiner Kunden und sorgt für eine optimierte Unternehmenstransparenz. Denn SMARTCRM ist eine individuell konfigurierbare CRM-Lösung, die sich an die jeweilige Unternehmenssituation anpasst. Darum vertrauen über 14.000 mittelständische Anwender aus Industrie und Handel auf die langjährige Erfahrung des CRM-Spezialisten. 20 Jahre CRM-Entwicklung zeigen: Software zu verkaufen ist keine Kunst. Damit diese einem Unternehmen aber einen wirklichen Nutzen bringt, bedarf es einer umfangreichen Betreuung. Darum ergänzt die SMARTCRM GmbH ihre Softwarelösung durch Beratung und Systemanalyse, Customizing, Installation sowie umfassende Anwender- und Administratorschulungen.

Auch intern schreibt das Unternehmen die drei Buchstaben CRM besonders groß. Die Mitarbeiter arbeiten engagiert mit und an SMARTCRM. Mit viel Elan und Leidenschaft für ihr CRM-System stellen sie die kontinuierliche Weiterentwicklung von SMARTCRM sowie eine umfassende Kundenbetreuung sicher.

Die SMARTCRM GmbH ist Kooperationspartner des Karlsruher ERP-Anbieters ABAS Software AG sowie Microsoft Certified Partner für ISV/Software Solutions. Darüber hinaus vertreibt die das Unternehmen seine Softwarelösungen in der Schweiz über eine eigene Niederlassung und arbeitet mit Vertriebspartnern in Deutschland und Österreich zusammen.

Mehr unter:www.smartcrm.de