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Landau, Mai 2014. CRM-Prozesse auf Mobile Devices optimal darstellen und bearbeiten zu kö€nnen, beschäftigt CRM-Lö€sungsanbieter schon geraume Zeit. Aufgabe ist es, die Vielzahl an Laptops, Tablets und  Smartphones  und  deren  unterschiedliche  Eigenschaften  unter  einen  Hut  zu  bekommen.  Die Beziehungsmanagement-Experten der bowi GmbH haben sich in der neu gegr‚ündeten Science Zone u.a.  darauf fokussiert,  schnelle  Web-Frontends  fü‚r  Backoffice-Prozesse  im  responsive  Design  zu entwickeln. In diesem Rahmen wurde nun die CRM-Suite Selligent Relationship Management um die Lösung  bowi xRM Mobile erweitert.  Die  daraus  resultierende  Anwendung passt  sich  den  mobilen Prozessen  sowie  dem  jeweiligen  Unternehmensoutfit dynamisch  an. Durch  seine  inhaltliche  und technische Expertise intensiviert das bowi-Team die enge Partnerschaft mit Selligent.

Immer im perfekten Format
Unabhängig  vom  verwendeten  Browser,  Betriebssystem  oder  Fabrikat  des  Endgeräts  und  ohne zusätzliche  App  gestattet bowi xRM Mobile CRM-Zugriff  an  jedem  Ort.  Ob auf  Smartphone  oder Desktop-PC – es  läuft  dieselbe  CRM-Anwendung im  immer  passenden Format.  Das  Responsive Design  basiert  auf  High-End-Technologie.  Durch  die  Anbindung  an  die  vertraute  CRM-Datenbank nutzt jeder Zugriffsberechtigte sein Profil direkt auch von unterwegs. Prozesse in Marketing, Vertrieb und  Service  kö€nnen  sowohl  mobil  als  auch  im  Bü‚ro  abgewickelt  werden.  bowi xRM Mobile stellt somit keine vom eigentlichen CRM isolierte L€ösung dar, sondern ist ihr Bestandteil.
Ingolf Rö€mer, Produktmanager  der  bowi  Science  Zone,  erläutert  den  Erfolg:  „Selligent  Relationship Management kommt als xRM-Herzstü‚ck in all unseren Lö€sungspaketen vor. Daher ist es besonders wichtig,  eine  Mobile-Lö€sung  anbieten  zu  kö€nnen,  die  sich  den  Geräten  und  Prozessen  unserer Kunden  in  h€öchstem  Ma߅e  anpasst. Wir  sind  stolz,  dass  wir  die  Entwicklung  in  so  kurzer  Zeit abschli߅en konnten.“

bowi GmbH
Seit der Grü‚ndung 1987 entwickelt und implementiert die bowi GmbH mit Sitz in Landau/Pfalz Relationship-Management-L€ösungen  in  allen  Vertriebs-,  Marketing- und  Servicebereichen.  Tätig  vor  allem  fü‚r  international  agierende Unternehmen unterschiedlicher  Branchen,  verf‚ügt  das interdisziplinär  aufgestellte Team aus Prozess- und Technologiespezialisten  ‚über
langjährige  Projekterfahrung  im CRM-Umfeld.  Durch  Forschungspartnerschaften  mit  Wissenschaftlern  und  Universitäten reichert  das  Unternehmen  von  Geschftsf‚ührer  Karl  R.  Schmid  seine  Projekte  permanent  um  zukunftsweisende  Ansätze sowie  technologische  und  wirtschaftsrelevante  Trends  an.  Seit  April  2014  bü‚ndelt  bowi  Kompetenzen  und
Forschungsaktivitäten  der  Bereiche  IT-Trendforschung  und  Software-Entwicklung  in  der  neuen  Leipziger  Niederlassung Science Zone.

Mehr Informationen auf www.bowi.de