15.05.2013- Cegedim
Relationship Management gab heute bekannt, dass Mellin
SpA
seine Lösungen Mobile Intelligence™ und MI
Touch™ implementieren wird. Das Unternehmen will seine marktführende
Position in Italien mithilfe der optimalen Flexibilität und soliden
Tablet-Funktionen ausbauen, welche die nächste Generation der
CRM-Technologie auszeichnen. Darüber hinaus wird Mellin die weltweit
umfangreichste Medizinerdatenbank OneKey™ nutzen, um genauere
Informationen über seine Kunden zu gewinnen. Mellin SpA ist ein
italienisches Unternehmen, das sich auf innovative Babynahrungsprodukte
spezialisiert. Es ist ein wichtiger Geschäftsbereich der Groupe Danone,
einem anerkannten Weltmarktführer in der Lebensmittelindustrie.
Mobilität und solide Datenbestände revolutionieren geschäftliche
Interaktionen
Mit dem zunehmenden Wettbewerb auf dem Markt für Babynahrung ist der
Preisvorsprung von Markenprodukten geringer geworden. Führende
Unternehmen versuchen deshalb, ihren Markenwert zu erhalten und zu
steigern, indem sie ihr kaufmännisches Team besser in die Lage
versetzen, Kinderärzte, Entscheidungsträger und andere Stakeholder
anzusprechen.
Mobile Intelligence verstärkt die Einbeziehungsstrategien von Mellin,
indem es den Nutzern die nächste Technologiegeneration in die Hände
gibt. Insbesondere die MI Touch-Lösung, die Mellin seinen
Aussendienstmitarbeitern auf iPads™
bereitstellen wird, überzeugt
durch ihr auf Arbeitsabläufe abgestimmtes Konzept, ihre konsistenten On-
und Offlinefunktionen und ihren Echtzeitzugriff auf Informationen zu
mehr als 8 Millionen registrierten Medizinern, die in der
OneKey-Datenbank erfasst sind. Damit sind die Nutzer von Mellin in der
Lage, produktiver zu arbeiten und relevantere Kundenbeziehungen in ganz
Italien zu pflegen. Die flexible Systemarchitektur von Mobile
Intelligence ermöglicht ausserdem eine überlegene Backend-Verwaltung,
die eine schnelle Konfigurationsanpassung an Veränderungen regionaler
Märkte zulässt. Mellin kann seinem hochgradig fragmentierten Markt so
einen Schritt voraus bleiben.
„Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit einem bewährten
Spitzenunternehmen, das über Marktkenntnisse in allen Bereichen der
Branche verfügt“, sagte Dario Carrara, Medical Operations Manager,
Mellin SpA. „Die intuitive Nutzbarkeit von Mobile Intelligence auf
mobilen Geräten sowie ihre aussergewöhnlichen Konfigurationsfähigkeiten
machen es einfach, sie in unser komplexes Geschäftsmodell zu integrieren
und an die Anforderungen unserer Märkte anzupassen.“
„Es ist uns eine Ehre, mit Mellin zusammenzuarbeiten. Durch ihre
nahtlose Einbindung in die spezialisierten Geschäftstätigkeiten des
Unternehmens liefern ihm Mobile Intelligence und OneKey die
erfolgsentscheidenden CRM-Funktionen und Informationstools, die seine
Ziele im italienischen Markt für Babynahrungsprodukte unterstützen“,
sagte Laurent Labrune, der CEO von Cegedim Relationship Management.
„Unternehmen bei der Bewältigung aktueller und zukünftiger Markttrends
sowie der Schaffung von langfristigem Wachstum zu helfen, ist das
vorrangige Ziel, das wir mit unseren innovativen CRM- und Datenlösungen
verfolgen.“
Über Cegedim
Relationship Management:
Cegedim
Relationship Management ist der führende Anbieter von CRM-Lösungen (Customer
Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement) für die
Biowissenschaftsbranche. Die innovativen Geschäftslösungen des Unternehmens
sind speziell auf die Biowissenschaften ausgelegt und stützen sich auf solide
Kenntnisse der lokalen, regionalen und globalen Trends. Cegedim Relationship
Management versetzt mehr als 200.000 Nutzer in vielen der innovativsten
Unternehmen der Welt in die Lage, den Herausforderungen des Marktes stets einen
Schritt voraus zu sein. Neben seinen CRM-Systemen bietet Cegedim Relationship
Management auch Lösungen für das Marketing, die Datenoptimierung und die Einhaltung
aufsichtsrechtlicher Vorgaben in über 80 Ländern an. Cegedim Relationship
Management gehört zum französischen Konzern Cegedim S.A. Group.
Um mehr zu
erfahren, besuchen Sie bitte: www.cegedim.com/rm.
About
Cegedim
Cegedim
wurde 1969 gegründet und ist ein globales Technologie- und Serviceunternehmen,
das auf die Gesundheitsbranche spezialisiert ist. Cegedim bietet
Dienstleistungen, technologische Hilfsmittel, Spezialsoftware,
Datenfluss-Managementdienste und Datenbanken. Sein Angebot richtet sich
insbesondere an Unternehmen der Gesundheitsbranche und der Biowissenschaft,
Angehörige medizinischer Berufe und Versicherungsgesellschaften. Cegedim ist
der weltweit führende Anbieter von CRM-Lösungen für die Biowissenschaften und
ausserdem einer der führenden Lieferanten strategischer Daten für die
Gesundheitsbranche. Das Unternehmen beschäftigt 8.100 Mitarbeiter in mehr als
80 Ländern und erwirtschaftete im Jahr 2012 einen Umsatz von 922 Millionen
Euro. Cegedim SA ist an der Pariser Börse notiert (EURONEXT: CGM).
Um mehr zu
erfahren, besuchen Sie bitte: www.cegedim.com
