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Erklärtes Ziel ist eine langfristige,
zielgerichtete Kooperation mit neuen und bestehenden Partnern sowie
eine Verstärkung des indirekten Vertriebskanals. Je nach Art
der Zusammenarbeit durchlaufen die Partner produktorientierte
Schulungen und erhalten Unterstützung bei Vertrieb und
Marketing. Im deutschsprachigen Raum sind derzeit insgesamt acht
Partner als Certified VARs und zehn Partner als Authorized Reseller
aktiv. Weitere Unternehmen befinden sich in der Zertifizierung.

Klare Partnerstrategie sichert optimale
Unterstützung

FrontRange Solutions vertreibt die mehrfach ausgezeichneten
Produkte GoldMine und HEAT ausschließlich über den
Handel und bietet Partnern bestmögliche Unterstützung im
Wachstumsmarkt CRM. Mit der Stufe Authorized Reseller spricht
FrontRange Solutions vor allem Handelsketten, Einzelhändler
und Systemhäuser an, welche die Kontaktmanagement-, Vertriebs-
und Marketing-Lösung GoldMine vertreiben. Über Produkt-
und Vertriebsschulungen hinaus gibt FrontRange Solutions
technischen Support und unterstützt Marketingaktivitäten.
Als Certified Professional Services Partner können
Implementierungspartner, die keine Software vertreiben, am Modell
teilnehmen. Nach einer mehrtägigen Trainingszeit sind sie
für Implementierung, Beratung, Schulung und technischen
Support für GoldMine und/ oder die Helpdesk-Lösung HEAT
ausgebildet.

Das Gesamtpaket vom Produkt über die Implementierung bis
zur technischen Unterstützung erhalten Kunden vom Certified
VAR. Auch hier erfolgt die Autorisierung für GoldMine und/
oder HEAT nach einer mehrtägigen Schulung, so dass bereits
nach etwa vier Wochen erste Projekte in Auftrag genommen werden
können. Vorteil dieser Partnerstufe ist die umfassende
Unterstützung sowohl bei Vertriebs- als auch
Marketingaktivitäten durch FrontRange Solutions.
Anmeldeformulare für das Partnerprogramm finden Interessierte
auf der WebSite www.frontrange.de

Bezugsquellen
Die Produktfamilie GoldMine ist über die Distributionspartner
MicroBasic GmbH und P&T Computer erhältlich, während
die Helpdesk-Lösung HEAT direkt über FrontRange Solutions
beziehbar ist.