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  • SalesLogix.net
  • EuroIt! für ACT!
  • Schnittstelle ACT2PCK zwischen ACT! und PC-Kaufmann von Sage
    KHK
  • Schnittstelle zwischen SalesLogix und Office-Line von Sage
    KHK
  • Integration der Internet-Fax-Lösung von VisionLab in
    ACT!

München, 15. Oktober 2001 – Die Interact GmbH, Spezialist
für Customer Relationship Management (CRM)-Lösungen in
kleinen und mittleren Firmen sowie Fachabteilungen in
Großunternehmen, stellt auf der SYSTEMS 2001 die
vollständig Web-basierte CRM-Lösung SalesLogix.net zum
ersten Mal in deutscher Sprache vor. Außerdem
präsentiert das Unternehmen eine Schnittstelle seines
Kontakt-Managers und Einstiegs-CRM-Lösung ACT! zur
Backoffice-Lösung PC-Kaufmann von Sage KHK, die der ACT
Certified Consultant (ACC) Melville-Schellmann entwickelt hat.
Zudem stellt die Firma RS systeme GmbH, Business Partner sowohl von
SalesLogix als auch von Sage KHK, am Stand von Sage eine
Schnittstelle zwischen der CRM-Lösung SalesLogix und der
Office-Line von Sage KHK vor. Beide Schnittstellen sorgen für
eine homogene Datenhaltung. Die von ACC Matthias Kauf entwickelte
Zusatz-Software EuroIt! macht ACT! erstmals automatisch
Euro-fähig. Mit Partner VisionLab stellt Interact die
Integration von Fax-over-IP in ACT! vor.

SalesLogix.net
Die nun vollständig Web-basierte Version SalesLogix.net
vereinfacht die mobile Anwendung der CRM-Lösung, die bisher
als Client Server-Version SalesLogix 2000 zur Verfügung stand.
Sie ermöglicht jetzt auch die Einbindung von Content Providern
sowie eine umfassendere Integration von
e-Commerce-Funktionalitäten. Außerdem verfügt
SalesLogix.net über eine optimierte Einbindung von MS Outlook.
Ein Marketing-Modul, das bisher als Erweiterung der CRM-Lösung
zu erwerben war, ist jetzt voll integriert.

Sybille Ehlers, Country Manager Interact GmbH in Deutschland,
Österreich und der Schweiz kommentiert: „SalesLogix
ermöglicht Mitarbeitern im Vertrieb, Marketing sowie
Service/Support den gemeinsamen Zugriff auf Kundendaten. Nur eine
CRM-Lösung, die sich leicht bedienen läßt, findet
die nötige Akzeptanz bei den Anwendern. Die neuen
Funktionalitäten von SalesLogix.net erleichtern den mobilen
Einsatz sowie die Web-Funktionalität und tragen daher
wesentlich dazu bei, dass SalesLogix bei den Mitarbeitern in
Unternehmen gut angenommen wird.“

EuroIt! für ACT!
ACC Matthias Kauf hat EuroIt! für ACT! entwickelt, um
Währungs-Felder, die in ACT! bisher in DM angegeben sind,
automatisch in Euro-Felder um zu wandeln. Auch ein automatisches
Zurückrechnen von Euro nach DM ist möglich.
Außerdem können alle Währungs-Felder wahlweise mit
einem frei vorgegebenen Wert addiert, subtrahiert, multipliziert,
dividiert oder das Feld auf Null gesetzt werden.

Schnittstelle ACT2PCK zwischen ACT! und PC-Kaufmann von Sage
KHK

Interact und die Firma Melville-Schellmann (ACCs) präsentieren
auf der Systems erstmals eine Schnittstelle zwischen ACT! und der
Backoffice-Lösung PC-Kaufmann von Sage KHK. Mehr und mehr
Unternehmen, die ACT! als Kontakt-Manager und
Einstiegs-CRM-Lösung nutzen, setzten PC Kaufmann als
Buchhaltungs- und Warenwirtschafts-Lösung ein und umgekehrt.
Die Schnittstelle ermöglicht einen automatischen Abgleich
beider Systeme, sobald Änderungen an dem einen oder dem
anderen System vorgenommen werden. Bisher mußte dieser
Abgleich manuell mit einem erheblich größeren
Zeitaufwand erfolgen oder Frontoffice (Marketing, Vertrieb,
Support) und Backoffice (Buchhaltung) verfügten nicht
über die gleichen Daten. Jetzt ist gewährleistet, dass
Mitarbeiter im Frontoffice und im Backoffice auf die exakt gleichen
Daten Zugriff haben.

Schnittstelle zwischen SalesLogix und der Office-Line von
Sage KHK

Auch mit der vom Systemhaus RS systeme GmbH entwickelten
Schnittstelle zwischen SalesLogix und der Office-Line von Sage KHK
wird ein automati-scher Datenabgleich möglich, eine
zeitaufwendige doppelte Datenbankpflege entfällt.

Integration der Internetfax-Lösung von VisionLab in
ACT!

Mit der Lösung Fax-over-IP von VisionLab können
ACT!-Anwender künftig direkt über die
ACT!-Benutzeroberfläche ohne Faxgerät, Fritzcard oder
zusätzlicher Faxsoftware Faxe versenden und empfangen und
zugleich eingehende Faxe in der Kundenhistorie verwalten. Um ein
Fax zu versenden, genügt es, den Inhalt als Attachement per
E-Mail unter Angabe der Zielfaxnummer(n) an den Provider VisionLab
zu verschicken. Will man selbst über die Lösung Faxe
empfangen, erhält man eine Inbound-Nummer. Faxe, die dorthin
gesendet werden, leitet VisionLab im TIF-Format direkt an den
E-Mail-Eingang des Empfängers. Eine Schnittstelle zwischen
ACT! und der Fax-over-IP-Lösung scannt den E-Mail-Eingang,
filtert Faxe heraus und ordnet Sie automatisch der Historie des
entsprechenden Kunden oder sonstigen Kontaktes in ACT! zu. Damit
wird die Verwaltung von Faxen erheblich vereinfacht.

Sie finden Interact und seine Partner auf der SYTEMS 2001 in
Halle A4, Stand 316/317 (A)

Über Interact Commerce
Interact Commerce ist Spezialist für Customer Relationship
Management-Lösungen in kleinen und mittleren Firmen,
Fachabteilungen von Großunterneh-men und für
Einzelanwender. Zur Produktpalette von Interact gehören ACT!,
die weltweit meistverkaufte Kontakt-Management- und
Einstiegs-CRM-Lösung sowie SalesLogix, die CRM-Software
für fortgeschrittene CRM-Anforderungen. SalesLogix ist bei
mehr als 3.500 Unternehmen im Einsatz, ACT! wird von über
11.000 Unternehmen genutzt und zählt weltweit mehr als 3,5
Millionen Anwender. Die Software-Lösungen von Interact
Commerce sind leicht zu bedienen, schnell implementierbar und
ermöglichen rund um die Uhr und ortsunabhängig den
Zugriff auf alle relevanten Kundeninformationen. ACT! und
SalesLogix werden unter anderem über Vertriebspartner in mehr
als 67 Ländern verkauft. Weltweit führen außerdem
500 Business Partner für SalesLogix und mehr als 400 ACT!
Certified Consultants Implementierungen, individuelle Anpassungen
und Schulungen durch.

Die deutsche Niederlassung Interact GmbH hat ihren Sitz in
München und ist auch für die Märkte in
Österreich und der Schweiz zuständig.

Weitere Informationen finden Sie unter www.interact.com.