München, 11. Juni 2002 – In einer
aktuellen Studie der Meta Group zum deutschen IT-Markt (vom Mai
2002) unter dem Titel „Wettbewerbs- und Imageanalyse Software und
Services – 2002“ erzielte SoftM hervorragende Werte. In der
Rangliste der Anbieter von Business Applications belegt SoftM Platz
6 unter 24 bewerteten Unternehmen. Damit rangiert SoftM vor allen
anderen mittelstandsorientierten ERP-Anbietern im deutschen Markt.
Auch in der Sparte IT-Beratung liegt SoftM weit oben auf Position 8
(von 56 bewerteten Unternehmen), bei Software Maintenance auf Rang
2 (von 8 bewerteten Unternehmen).
Die Untersuchung der Meta Group hatte zum Ziel, die
Wettbewerbsfähigkeit und das Image der Anbieter von
Informationstechnologie und IT-Beratung zu erfassen. Die zentrale
Fragestellung war: „Wie beurteilt der Markt (die
Anwenderunternehmen) die IT-Anbieter?“ Befragt wurden mehr als 800
Anwenderunternehmen zu den Themen IT-Beratung,
IT-Infrastrukturdienstleistungen,
Netzwerk-Infrastrukturdienstleistungen, Business Applications,
Business Application Services, E-Business, Outsourcing sowie
Hardware und Software Maintenance.
Die Stichprobe setzte sich aus allen Wirtschaftsbranchen
(Industrie, Handel, Dienstleistungen, Versorgungsunternehmen,
Medien, Öffentliche Hand …) zusammen, wobei knapp die
Hälfte (46,2 %) aus dem Fertigungssektor stammte. Die Anwender
wurden bei den einzelnen Themen jeweils aufgefordert, die
Wettbewerbsfähigkeit der (ihnen bekannten) IT-Anbieter
einzuschätzen. Die Resultate dieser Befragungen wurden in
Tabellen zu Rankings für die jeweiligen Sparte
zusammengefasst.
SoftM wird in den Sparten IT-Beratung, Business Applications
sowie Software Maintenance (siehe die angehängten Tabellen)
aufgeführt. Voraussetzung für die Aufnahme in eine
Tabelle war die Einschätzung des Anbieters durch mindestens
drei der befragten Unternehmen; die Werte in Klammern zeigen die
Erhebungsbasis an. Im Bereich Business Applications wurde SoftM
hinsichtlich seiner Wettbewerbsfähigkeit auf Platz 6 (von 24)
eingestuft, wobei die Ränge 3 bis 6 vom Wert her kaum
differieren; im Bereich IT-Beratung rangiert SoftM auf Position 8
(von 56), bei Software Maintenance an Position 2 (von 8).
Innovativ und kundenorientiert
Darüber hinaus konnten die Anwender die Anbieter detailliert
hinsichtlich bestimmter Merkmale/Eigenschaften einstufen. Die
Kriterien waren: „Innovativ“, „Internationaler Player“, „Kompetente
Mitarbeiter“, „Preisaggressiv“, „Kundenorientiert“, „Gutes
Preis-Leistungsverhältnis“, „Fair Play“. Je nachdem, wie viele
der Befragten dem Anbieter das jeweilige Merkmal zuordnen, wurde
ein Prozentwert vergeben (100 % = alle Befragten ordnen dem
Anbieter das Merkmal zu; 0 % = kein Befragter bringt das Merkmal
mit dem Anbieter in Verbindung).
Die Imagebewertung für SoftM als Anbieter von Business
Applications ergab sehr hohe Werte für die Eigenschaften
Innovativon, Kompetenz, Kundenorientierung, Preis-/
Leistungsverhältnis und Fair Play. Bei der Bewertung als
IT-Beratungsunternehmen erreichte SoftM bei fünf der sieben
Merkmale die maximale Punktzahl. SoftM wird als durchweg innovativ
und kundenorientiert gesehen, ebenso schreiben die Befragten SoftM
ausnahmslos die Eigenschaften „Fair Play“, „Gutes Preis-/
Leistungsverhältnis“ und „kompetente Mitarbeiter“ zu (siehe
angehängtes Imagenetz IT-Beratung). Ähnlich positiv war
die Bewertung von SoftM als Anbieter von Software Maintenance,
sprich Wartungsdienstleistungen für die Software.
Kommentar von Ralf Gärtner, Vorstand Marketing und Vertrieb
der SoftM AG, zur aktuellen Meta Group Studie: „Durch die sehr gute
Bewertung von seiten der Anwenderunternehmen sehen wir uns in der
Strategie bestätigt, nicht nur Produkte, sondern umfassende
Lösungen zu liefern. Die Merkmalskombination „innovativ
und kundenorientier ” betrachten wir als ideale Kennzeichnung
für einen IT-Anbieter.“
Die SoftM Software und AG, München, ist ein führender
Anbieter von geschäftskritischen Anwendungen für
mittelständische Unternehmen. Ergänzend zur
ERP-Standardsoftware SoftM Suite, einer integrierten Lösung
für Financials, Human Resources, e-Business, Supply Chain
Management, Customer Relationship Management and Business
Intelligence, bietet SoftM seinen Kunden umfassende
Beratungsleistungen. Komplettiert wird das Leistungsangebot durch
das Geschäftsfeld Hardware. Mit 3400 Kunden ist SoftM
Marktführer bei Anwendungssoftware auf der Plattform IBM
iSeries (früher AS/400) im deutschsprachigen Raum. 17
Standorte in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich
und Tschechien gewährleisten dabei die nötige
räumliche Nähe.
Weitere Informationen:www.softm.com
