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Mit über 100 neuen Erweiterungen und
Verbesserungen wartet die deutsche Version 5.5. der
Kontaktmanagement-Lösung GoldMine von FrontRange Solutions
auf. Der Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und
Service-Support-Software für den Mittelstand hat die
Benutzerfreundlichkeit und den Funktionsumfang der flexiblen
Kontaktmanagement- und SFA-Lösung gezielt ausgebaut, um die
Effizienz und den Return on Investment (ROI) zu optimieren.

GoldMine ist eine leistungsfähige und
kostengünstige

Out-of-the-box-Lösung für effizientes Kontaktmanagement
und bietet umfangreiche Funktionalitäten für die
Automatisierung von Vertrieb und Marketing bei kleineren und
mittleren Unternehmen. E-Mail Integration und Web-Datenerfassung
erlauben den Aufbau eines umfassenden Kontakt- und
Account-Managements zur Optimierung sämtlicher Kundenkontakte.
GoldMine ist eine extrem flexible Einstiegslösung (bis zu 25
Anwender) für ein modernes CRM System, das sich durch die
Migration auf GoldMine FrontOffice 2000 mit integriertem Microsoft
SQL-Server problemlos zu einem umfassenden CRM-System ausbauen
lässt. Das Kommunikationswerkzeug GoldSync 5 erleichtert
darüber hinaus den Datenaustausch zwischen allen
Team-Mitgliedern.

Damit lässt sich die gesamte Kundenkommunikation erfassen,
analysieren und für detaillierte Verkaufsprognosen nutzen.
Nicht umsonst befinden sich heute über 1 Million Lizenzen
weltweit im Einsatz.

Die Version 5.5 erweitert die integrierten
Kommunikationsfunktionen für Email. Dank der Verteilerlisten
kann der Versand von Updates, Newslettern oder anderen
Informationen an bestimmte Empfängergruppen rasch und
mühelos erfolgen. Gleichzeitig lassen sich nun auch
Email-Regeln für die automatisierte Bearbeitung und Verfolgung
ein- und ausgehender Nachrichten definieren.

Schnelles Update für mobile Mitarbeiter
Mit der Funktion ‚Synchronisierungs-Schnappschuss‘ verbessert und
beschleunigt GoldMine 5.5 die Daten-Sychronisierung. Die Wartung
und Diagnose der Datensätze sowie das Verfolgen von
Änderungen ist auf diese Weise für
Außendienstmitarbeiter und Administratoren völlig
unkompliziert. Überwacht wird der Synchronisierungsvorgang
durch das neue integrierte Diagnoseprogramm ‚Sync Spy‘.

Das Automated Processes Center erleichtert Administratoren die
Organisation und Verwaltung von Marketingaktionen. Assistenten
erläutern schrittweise, wie beispielsweise
Lead-Nachfassaktionen und Drip- oder One-to-one Kampagnen
eingerichtet werden können.

Systemvoraussetzungen, Verfügbarkeit und Preise
Die Installation von GoldMine 5.5. setzt einen PC mit mindestens
166 MHz, 32 MB RAM und 50 MB freiem Speicherplatz auf der
Festplatte voraus. Die Kontaktmanagement-Lösung läuft
unter den Betriebssystemen Windows 95/98/ME oder NT 4.0/2000.

Die deutsche Version von GoldMine 5.5 ist ab sofort im Handel
erhältlich. Kostenlos ist das Update für Besitzer der
deutschen GoldMine 5.0 Version. Kunden, die die englische GoldMine
5.0 Version einsetzen, können sich über die
„NetUpdate“-Funktion in GoldMine die aktuelle Version kostenlos aus
dem Internet downloaden.

Das Unternehmen
FrontRange Solutions (ehemals GoldMine Software Corp.) FrontRange
Solutions, gegründet 1989, ist ein führender Anbieter von
Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software. Die
CRM-Lösungen ermöglichen es kleinen und mittleren
Unternehmen die Prozesse im Marketing, Vertrieb sowie Kundenservice
durch Web-basierte Anwendungen zu automatisieren. Mit der
Unterstützung von mehr als 2.000 VARs befinden sich bereits
über 1.000.000 Lizenzen weltweit im Einsatz. Der Stammsitz
liegt in Colorado Springs, Colorado. Die Zentrale für den
zentraleuropäischen Bereich befindet sich in
Unterschleißheim bei München. Die Website des
Unternehmens ist unter www.frontrange.de verfügbar.