Petersberg, 25. November 2009– GEDYS
IntraWare, ein Teil des Geschäftsbereich CRM der GROUP
Business Software AG, gehört seit Jahren zu den führenden
europäischen Anbietern für CRM-Lösungen auf Basis
von Lotus Notes und bietet als solcher maßgeschneiderte
Lösungen für ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement
(www.gedys-intraware.de) an. Im Rahmen eines Management Buy Out
haben die bisherigen Geschäftsführer Ralf Geishauser und
Joachim Weber einen Vorvertrag unterschrieben, der die
Übernahme der in Petersberg ansässigen GEDYS IntraWare
GmbH von der GROUP Business Software AG zum 31.12.2009 vorsieht.
Mit einem Jahresumsatz von ca. 9 Mio. Euro ist GEDYS IntraWare hoch
profitabel und bedient mittelständische Kunden und
Großunternehmen.
Die bewährte Zusammenarbeit mit der GROUP Business Software
AG soll aber weiterhin in Form einer engen Kooperation erhalten
bleiben. „Wir sind uns einig, dass uns eine Partnerschaft
noch viel leistungsstärker macht, als die Kombination aus
Mutter- und Tochtergesellschaft“, erläutert Geishauser.
Konkret bedeutet dies, dass GEDYS IntraWare auch weiterhin Produkte
der GROUP Business Software AG vertreiben wird. Im Gegenzug soll
der bisherige Mutterkonzern Serviceleistungen für Kunden in
den USA sowie an weiteren internationalen Standorten erbringen und
somit das CRM-Geschäft in Übersee weiterführen.
GEDYS IntraWare legt seinen Schwerpunkt künftig auf die
Standorte in Deutschland. Die Weiterentwicklung der
CRM-Lösungen soll sich zukünftig insbesondere an den
Anforderungen der Kunden in Deutschland und Europa orientieren. Das
Unternehmen plant dabei verstärkt auf Projekte und die
Entwicklung von Standardprodukten im CRM-Umfeld zu setzen.
Die nächsten Innovationen der Produktlinie GEDYS IntraWare
7 stehen schon bald unseren Kunden zur Verfügung, so Joachim
Weber. „Mit dem neuen Modul Event Manager bieten wir unseren
Kunden eine flexible Lösung für das
Veranstaltungsmanagement in Vertriebs-, Partner- oder
Serviceorganisationen. Das Modul Analytics ermöglicht unseren
Kunden völlig neue Sichtweisen, historische Betrachtungen und
Auswertungen auf die über Jahre gesammelten Daten in der
elektronischen Kundenakte. Somit haben Kunden der GEDYS IntraWare
sowohl im Team, über mobile Endgeräte und mittels
Analysen eine 360°-Sicht auf ihre Kunden.“.
Über GEDYS IntraWare GmbH
Die GEDYS IntraWare GmbH vertreibt als führender Anbieter
bundes- und europaweit Lösungen für das Management von
Kundenbeziehungen (CRM) auf Basis von IBM Lotus Notes Domino. Die
Produktlinie GEDYS IntraWare 7 umfasst eine vollständige Suite
für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet
leistungsfähige Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und
Service. Mit diesen flexiblen Modulen nutzen Unternehmen
professionelle Softwareprodukte, von der Adresspflege über die
elektronische Kundenakte, Workflowautomatisierung und das
Kampagnenmanagement, bis hin zur Vertriebssteuerung mit
konfigurierbaren Verkaufsmethoden, Beschwerde- und
Reklamationsmanagement sowie ITIL-Helpdesk.
Weiterhin bietet die GEDYS IntraWare als einer der ersten
Hersteller eine komplette Java/J2EE Lösung für das
Office- und Kontaktmanagement auf der neuen innovativen
IBM-Portal-Technologie. Als Komplettanbieter vertreibt die
Gesellschaft innovative Produkte ausgewählter Hersteller, die
sich sinnvoll in die GEDYS IntraWare 7 Lösung integrieren.
Die GEDYS IntraWare ist Premium Partner der IBM. Die
Gesellschaft betreut mit einem 70-köpfigen konzerninternen
CRM-Team und mehr als 80 aktiven Partnern über 3.600 Kunden in
Deutschland, Österreich, der Schweiz, Norwegen, Schweden,
Finnland, Großbritannien, Benelux und den USA. In Deutschland
ist die Gesellschaft mit Standorten in Fulda, Braunschweig,
Osnabrück und Stuttgart vertreten.
Mehr Informationen unter: www.gedys-intraware.de
