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Mit der Schweizer Tochteragentur des weltweit
operierenden Agenturnetzwerkes FCB Worldwide, FCB Leutenegger
Krüll in Wallisellen, gewinnt die in Basel ansässige Team
Brendel AG eine namhafte Kreativagentur als neuen Kunden.

Basel, September 2001 – Die 1987 gegründete FCB
Leutenegger Krüll AG gehört zu den zehn
größten Kommunikationsagenturen der Schweiz. Mit der
Einführung von WinCard CRM unterstreicht die Kreativagentur
ihre Kompetenz, den Kunden ein hochstehendes
Dienstleistungs-Spektrum und einen optimalen Service
anzubieten.
Das Hauptanliegen von FCB an die CRM-Lösung bestand darin,
mittels geeigneter Software unterschiedlichste Kundenprofile und
ein breit gefächertes Leistungsangebot in einer Datenbank zu
erfassen, zu verwalten und transparent darzustellen. Durch die
zentralisierte Verfügbarkeit aller gesammelten Erfahrungswerte
sollen Synergien erzeugt werden, die es jedem Mitarbeiter erlauben,
umgehend auf individuelle Kundenwünsche einzugehen.
“Die persönliche Beratung unserer Kunden hat für
uns oberste Priorität. Mit der Entscheidung für eine
CRM-Software-Lösung stellten wir uns der Herausforderung, den
Bedürfnissen unserer Kunden noch professioneller zu begegnen.
Team Brendel gab uns mit WinCard CRM ein
Kundenbeziehungsmanagement-Tool in die Hand, das mit unseren
zukünftigen Anforderungen mitwachsen kann”, betont Peter
Leutenegger, CEO von FCB Leutenegger Krüll.

Die erfolgreiche Implementierung von WinCard CRM auf
Agentur-Ebene unterstreicht die hohe Flexibilität und
Anpassungsfähigkeit der Software von Team Brendel. Dank
äußerst geringem Integrationsaufwand konnten die
Anwender die neue Lösung innerhalb kürzester Zeit
einsetzen und von der Unterstützung bei der täglichen
Arbeit profitieren.

Über FCB Leutenegger Krüll
FCB Leutenegger Krüll wurde 1987 gegründet und ist seit
1997 Mitglied vom Agentur-Netzwerk von Foote, Cone & Belding
Worldwide, welches in Europa mit 30 Niederlassungen vertreten ist.
FCB Leutenegger Krüll gehört heute mit 45 Mitarbeiter zu
den 10 größten Kommunikationsagenturen der Schweiz.
Bekannte Marken, wie Appenzeller Alpenbitter, Baer, Compaq,
Consors, ec, Nextra, Nivea, Rolf Benz, und ebenso bekannte
Kampagnen begleiteten den Weg von der Kleinagentur zur anerkannten
Topagentur der Schweiz.

Hintergrundinformationen zur Team Brendel AG
Die Team Brendel AG ist seit 1991 spezialisiert auf Entwicklung,
Vertrieb und Einführung von Customer Relationship Management
Software für kleinere Betriebe und den mittleren Markt. Mit
über 100.000 zufriedenen Anwendern in den Bereichen Vertrieb,
Marketing und Kundenservice sind die WinCard-Produkte die
erfolgreichsten ihrer Art im deutschsprachigen Europa. Neun
Niederlassungen in Deutschland und Österreich sowie der
Hauptsitz in der Schweiz garantieren eine schnelle Implementierung
und effiziente Unterstützung vor Ort In der WinCard-
Produktfamilie zeichnet sich WinCard CRM durch seine hohe
Funktionalität für die Bereiche Vertrieb, Marketing und
Kundenservice aus. Kunden profitieren von der Flexibilität,
Datenbankunabhängigkeit und der bestechenden
Benutzerfreundlichkeit zu geringen Kosten. WinCard ermöglicht
proaktives Verkaufen und macht damit die tägliche Arbeit
profitabler. Seine nahezu vollständige Konfigurierbarkeit, die
tiefe Integration in die Microsoft-Welt, vordefinierte
Branchenversionen und unterschiedliche Datenbankplattformen sind
nur einige Gründe für die kurze Implementierungszeit von
WinCard CRM Dem best-of-breed-Ansatz folgend, runden strategische
Allianzen zu Software-, Hardware- und Technologiepartnern das
bestehende Lösungsangebot ab und garantieren dessen
erfolgreiche Weiterentwicklung.

Weitere Informationen finden Sie unter www.team-brendel.com.