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Mit mehr als 125 Teilnehmern übertraf der
Anmeldestand deutlich die Erwartungen des Veranstalters
Grutzeck-Software. In 15 Vorträgen informierten sich die
Teilnehmer über aktuelle Herausforderungen der Call Center
Branche in den Bereichen Mensch, Organisation und Technik.
Während des gesamten Tages standen die Referenten an
Meetingpoints für individuelle Fragen von Teilnehmern zur
Verfügung und zeigten Lösungsperspektiven für das
eigene Unternehmen auf.
Eingerahmt wurden die Vortragsslots durch die Keynote mit einem
Ausblick über die Callcenterbranche durch Alexander
Jünger und einem Abschluß mit dem Komödianten Agent
Arnold.
Der Businessmarktplatz bildete die zentrale Begegnungsstelle
zwischen allen Teilnehmern. Anhand der Unternehmensprofile mit
Angaben von Kompetenzen und Lösungsgesuchen wurde eine
zielgerichtete Kontaktaufnahme ermöglicht.
„Die Besucher schätzen die Veranstaltung Erfolgreiches
Callcenter 2007, um neue Anregungen zu erhalten und sich
untereinander auszutauschen. Viele haben bereits jetzt Ihr
Interesse an der Teilnahme 2008 signalisiert“, sagte
Geschäftsführer Markus Grutzeck vom Veranstalter
Grutzeck-Software GmbH. Die Veranstaltung „Erfolgreiche
Callcenter 2008“ wird am 28.10.2008 stattfinden.

Impressionen zu der Veranstaltung sowie das Handout zu den
Vorträgen finden Sie unter www.erfolgreiches-callcenter.de