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München, 11. Oktober 2001 – FrontRange
Solutions, ein Spezialist von Vertriebs-, Marketing- und
Service-Support-Software, hat die Elcoma AG als Distributor
gewinnen können. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung als
Distributor von Netzwerk- und Kommunikationsprodukten sowie
Datenbanken und Reportingtools ist Elcoma ein wichtiger Partner
für die Erschließung des Schweizer Marktes. Ziel der
Zusammenarbeit ist die gemeinsame Vermarktung und Stärkung des
Absatzkanals der CRM (Customer Relationship Management) Software
GoldMine in der Schweiz. FrontRange Solutions vertreibt seine
Lösungen ausschließlich indirekt über
Distributoren.

Erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Value Added
Distributor

Elcoma hat sich im Schweizer Markt als Distributor für
spezielle Netzwerk-Komponenten und Management Software etabliert.
Die CRM-Lösungen von FrontRange sind ein weiterer Schritt in
der strategischen Ausrichtung auf Management Software und runden
das heutige Sortiment mit Kommunikationsprodukten, Datenbank-,
Reporting- und Softwareentwicklungstools ab. Als Value Added
Distributor für den fachmännischen Verkauf der
GoldMine-Produktpalette erhält Elcoma besondere
Unterstützung beim Vertrieb und Marketing. Das FrontRange
Partnerprogramm bietet Distributoren unter anderem spezifischen
technischen Support, bevorzugte Pre-Sales und After-Sales
Unterstützung, Zugang zur FrontRange Solutions Partner
Web-Site sowie kostenlose Produktseminare.

Leistungsfähiges CRM-Softwarepaket
GoldMine und GoldMine FrontOffice sind leistungsfähige und
kostengünstige Softwarelösungen, die speziell auf kleine
und mittlere Unternehmen zu­geschnitten ist. Der modulare
Aufbau gestattet dabei die problemlose Migration von GoldMine auf
GoldMine FrontOffice. Auf diese Weise können Unternehmen die
effiziente CRM-Einstiegslösung mit Kontakt- und
Accountmanagement-Modulen zu einer umfassenden Lösung für
Kundenbezie­hungsmanagement ausbauen. GoldMine FrontOffice
ermöglicht zudem Opportunity- und Aufgaben-Management sowie
die Datensynchronisation mit anderen Niederlassungen.

Die Unternehmen
Die Elcoma AG wurde 1975 als eines der ersten Unternehmen für
den Vertrieb von Netzwerk-Komponenten und Management Software in
der Schweiz gegründet. Das Unternehmen mit Sitz in Dietikon
versteht sich als kompetenter Distributionspartner für
Softwareanbieter und Fachhändler der Informations- und
Telekommunikationsbranche. Neben den Produkten von FrontRange
vertreibt die Elcoma AG Lösungen und Neuheiten aus den
Bereichen Bandbreite, Sicherheit, Host- und TokenRing-Integration,
SQL-Datenbanken, Unternehmensreporting und CRM-Tools.
Weitere Informationen sind auf der Website www.elcoma.ch zu finden.

FrontRange Solutions, gegründet 1989, ist ein
führender Anbieter von Vertriebs-, Marketing- und
Service-Support-Software. Die CRM-Lösungen ermöglichen es
kleinen und mittleren Unternehmen die Prozesse im Marketing,
Vertrieb sowie Kundenservice durch Web-basierte Anwendungen zu
automatisieren. Mit der Unterstützung von mehr als 2.000 VARs
befinden sich bereits über 1.000.000 Lizenzen weltweit im
Einsatz. Der Stammsitz liegt in Colorado Springs, Colorado. Die
Zentrale für den zentraleuropäischen Bereich befindet
sich in Unterschleißheim bei München.
Die Website des Unternehmens ist unter www.frontrange.de verfügbar.