Berlin, den 07.10.2003. Anlässlich der
diesjährigen CRM-Expo präsentiert das Berliner
IT-Unternehmen PiSA repository technologies GmbH erstmalig die neue
Generation ihrer p-CRM-Suite PiSA sales 3.0.
„Unsere Ziele für die neue Produktgeneration
entsprechen den Herausforderungen, denen sich unsere Kunden
täglich stellen müssen: Vertriebslösungen
müssen einfach zu bedienen sein (um die strukturelle Akzeptanz
zu erhöhen), stark in der Funktionalität sein (d.h.
Automatisierung alle Abläufe in Vertrieb und Marketing) und
auf einer zukunftsträchtigen Technologie aufbauen (um die
Kundeninvestition nachhaltig zu schützen). Mit PiSA sales 3.0
kommen wir unserer Vision, neue Maßstäbe für
projektorientierte CRM-Lösungen zu setzen, einen
entscheidenden Schritt näher“, beschreibt der
PiSA-Geschäftsführer Anastasios Kotsilas seine
Produktinnovationen.
Das Berliner IT-Unternehmen hat insgesamt mehr als 12 Mannjahre
Entwicklungsarbeit in die Erweiterung der projektorientierten
Vertriebsinformationslösung investiert und präsentiert im
Rahmen seiner Messeaktivitäten die folgende
Produkt-Neuerungen:
- Der komplett neu aufgesetzter Windows- und Web-Client bietet
eine deutliche Erhöhung der Ergonomie, Vereinfachung der
Benutzerführung (z.B. bei der Definition von
Verknüpfungen anhand der neuen PiSA Multi-Hyper-Technik),
100%-iges Windows/Outlook Look & Feel, GUI-Personalisierung,
100%-ige Webfähigkeit. - Die neue Tool- und Laufzeitumgebung in Java schafft für
Anwender wesentlichen Verbesserungen: Einfache Upgrademechanismen
bei gleichzeitig komplexen Kundenanpassungen, bessere
Skalierbarkeit der Anwendung, komplette Offenheit gegenüber
anderen Applikationen (z.B. zu ERP-Systemen),
Performanceoptimierung, schonendes Ressourcenmanagement,
automatische Erkennung von neuen Versionen und Verteilung/
Installation der Windows-Clients, Layouts und allen
Client-Ressourcen zur Minimierung der Betriebskosten. - Vollständige Unterstützung von MySQL und somit
erhebliche Kostenoptimierung auf der Datenbankseite. - Über 60 neue Funktionen, u.a.:
- Verbesserte, zentrale Kundenakte mit Kompletthistorie
(Unternehmen/Personen), zentrale Projektakte - PiSA sales Browser Built-in-Funktionen, wie z.B. einfache
Verknüpfungs- und Speichermöglichkeiten von Webinhalten
zu Kontakten aus dem Browser heraus - Neues Vorlagenmanagement für Briefe/Faxe/Emails,
Unterstützung personalisierter Outlook-Vorlagen - Archivierung externer Dateien mit Drag & Drop aus dem
Windows-Desktop - Mehrstufiges Zugriffskonzept mit Positivlisten zur
individuellen, kontakt- & projektspezifischen
Rechtevergabe - Neue Assistenten in Outlook zur schnellen Archivierung von
Emails, Kontakten etc. (auch im Offline-Betrieb) - Versenden von beliebigen Objekten (wie Kontakte, Berichte,
Projekte) - Neue Dublettenprüfung (laufend & offline) zur
Erhöhung der Adressqualität
- Verbesserte, zentrale Kundenakte mit Kompletthistorie
Diese neue Produktgeneration legt den Grundstein dafür,
dass PiSA sales-Anwender in der Zukunft auch
CRM-Funktionalitäten als Webservices definieren und somit
Teile ihrer CRM-Lösung Partnern, Lieferanten und Kunden zur
Verfügung stellen können. Damit schafft PiSA eine neue
innovative Plattform der Unternehmenskollaboration, die im Bereich
projektorientierter Vertriebsinformationslösungen eine neue
Produktgeneration definiert.
Die seit 1989 erfolgreich agierende Gesellschaft PiSA repository
technologies mbH mit Sitz in Berlin ist ein Technologieunternehmen
mit eigenen Produkten in den Bereichen Customer Relationship
Management und Middleware Systeme. Insbesondere für Kunden im
Maschinen- und Anlagenbau sowie allgemein für den Vertrieb
komplexer Produkte & Leistungen bietet PiSA
maßgeschneiderte Vertriebsinformationslösung mit hohem
Standardanteil. PiSA-Produkte sind auf über 35.000
Arbeitsplätzen namhafter Unternehmen weltweit im Einsatz.
Die Messetermine im Überblick:
- CRM-Expo, Köln, 12.-13.11.2003, Halle 10.2/Stand F39,
Vortrag „Projektorientiertes CRM schafft Kundenzufriedenheit“,
13.11., Forum 2, 15.00 Uhr - CRM-Pool der Messen COMTEC, IFM & Crossmedia, Dresden,
06.-08.11.2003, Halle 4/Stand C4, CRM-Pool Vortrag:
„Projektorientiertes CRM für die
Investitionsgüterindustrie“, 06.11.2003: Raum 3.1, 12.30
Uhr
Weitere Informationen finden Sie unter www.pisa.de.
