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Wien, 24. Oktober 2007 +++ Die EHRMANN AG
OBERSCHÖNEGG IM ALLGÄU, der deutsche Marktführer im
Segment Fruchtjoghurt, hat sich für das CRM-System der update
software AG entschieden. update ist einer der führenden
europäischen Anbieter von CRM-Lösungen mit Stammsitz in
Wien. Im Laufe der nächsten Monate wird die CRM-Lösung
update.seven in einer Version, die speziell auf die
Bedürfnisse der Konsumgüterindustrie zugeschnitten ist,
bei Ehrmann implementiert, zunächst im Vertriebsaußen-
und -innendienst sowie im Key Account Management. Die
CRM-Lösung deckt dann die klassischen operativen Funktionen
wie Besuchsplanung, Berichtswesen, Auftragserfassung und
Distributionscheck ab und verbessert die Listings- und
Promotionssteuerung. Implementierungspartner für die update
Lösung bei Ehrmann ist die Bad Homburger SYNERGY CONSULTANTS
GmbH, die über langjährige Erfahrung im
Konsumgüterbereich verfügt.

Das Projekt ist zunächst auf Deutschland beschränkt.
Für Ehrmann besteht aber die Option, das CRM-System auch
international, vor allem in Russland, einzusetzen, wo die EHRMANN
AG in Raos bei Moskau eine Produktionsstätte besitzt. Die
Ausweitungsoption war ein wesentliches Entscheidungskriterium
für die CRM-Lösung der update software AG, die sich im
Auswahlverfahren gegen zahlreiche Mitbewerber durchsetzen konnte.
Volker Scholz, verantwortlich für IT-Projekte bei Ehrmann, ist
besonders mit der umfassenden Funktionalität zufrieden:
„update konnte uns mit einer Lösung überzeugen, die
alle spezifischen Anforderungen unserer Branche abdeckt. Und mit
der SYNERGY CONSULTANTS GmbH haben wir einen weiteren Partner, der
sich in der Branche auskennt und uns versteht.“

Über die EHRMANN AG
Die Molkerei Ehrmann wurde 1920 von Alois Ehrmann sen.
gegründet und ist zu 100 Prozent in Familienbesitz. Die
Ehrmann Gruppe beschäftigt 1.400 Mitarbeiter und
erwirtschaftete im Jahr 2006 einen Umsatz von 620 Millionen Euro.
Mit Marken wie Almighurt gehört Ehrmann zu den Top-Playern der
Weißen Linie in Deutschland. Die Ehrmann-Produkte sind in
über 40 Ländern erhältlich. Zur Ehrmann Gruppe
gehören die Molkerei Hainichen-Freiberg in Sachsen, die
Fleischwerke Zimmermann in Thannhausen, die Molkerei J.M. Gabler
Saliter in Obergünzburg, die OOO Ehrmann Russland in Raos,
Ehrmann Stribo spol. s.r.o. in Tschechien und Ehrmann Polska slro
in Polen.

Über SYNERGY CONSULTANTS GmbH
SYNERGY CONSULTANTS, 1999 in Bad Homburg gegründet, ist die
erfolgreiche Vertriebs- und Marketingberatung in der
Konsumgüterindustrie. Themenschwerpunkte sind u.a.
Wachstumsstrategien, Vertriebsorganisation und -steuerung, Preis-
und Konditionensysteme, Promotion-Management sowie Key Account
Management. Ferner die Konzeption und Realisierung von operativen
und analytischen CRM-Systemen. Zu den Kunden zählen unter
anderem apetito, BestWestern, Bosch, Danone, Hassia, LEIFHEIT,
mundipharma, Mäurer + Wirtz, Melitta, Gerolsteiner, TÜV,
DEKRA, fischer, Dr. Oetker, SONY.

Über die update software AG
Die update software AG wurde 1988 in Wien gegründet und ist
mit mehr als 260 Mitarbeitern und einem Umsatz von 23,4 Millionen
Euro im Jahr 2006 der führende europäische Anbieter von
Premium-CRM-Lösungen. Die update software AG ist an der
Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert. Die Produkte von
update werden heute bei über 1.300 Unternehmen von mehr als
150.000 Anwendern eingesetzt. Zu den update Kunden zählen
unter anderem 3M, American Express Bank und Finanzmanagement,
Anzeigenabteilung der Zeitungsgruppe BILD, AstraZeneca, BAWAG
P.S.K., Canon, DuPont, ESTAG, Hassia Gruppe, UnicreditBank Hungary,
Landesbank Rheinland-Pfalz International S.A., LBS Nord,
MagnaSteyr, Pernod Ricard, ratiopharm, Sony Deutschland sowie die
Sparkassen Bremen, Hamburg und 200 weitere deutsche Sparkassen.
Strategische Partnerschaften unterhält update zu Unternehmen
wie Atos Origin, Hewlett Packard, Sensix oder Steria Mummert
Consulting.

Internet:www.update.com