Berlin, – Die Hammelmann GmbH ist seit sieben Jahrzehnten in der Region Münsterland zu Hause und bietet ihre Produkte und Dienstleistungen weltweit an. Das mittelständische Unternehmen hat sich auf die Produktion und den Verkauf von Hochdruckpumpen, Prozesspumpen sowie industriellen Reinigungssystemen spezialisiert, die in den verschiedensten Branchen und Industrien zum Einsatz kommen. Das Kerngeschäft des westfälischen Unternehmens besteht aus kundenspezifischen Lösungen im Bereich Hochdrucktechnik.
Mit PisaSales zur digitalen Sicherheit und Effizienz
Um noch innovativer zu werden und flexibler auf Kundenbedürfnisse eingehen zu können, setzt der Mittelständler nun auf die CRM-Software PisaSales. Diese ist auf die hohen Qualitätsstandards des Unternehmens zugeschnitten und verbessert mit ihrem breiten Funktionsumfang die Firmenabläufe. PisaSales ersetzt ein veraltetes System, das die gestiegenen Anforderungen von Hammelmann nicht mehr erfüllen konnte. Die CRM-Lösung des Berliner Softwareanbieters JustRelate unterstützt das Unternehmen künftig in Vertrieb und Marketing und wird ihre Stärke in einer späteren Projektphase auch im Service ausspielen. Das CRM wird in Zukunft sowohl in Deutschland als auch in Frankreich, Spanien und der Schweiz zum Einsatz kommen.
Perfekt für die Zukunft aufgestellt
Zukünftig übernimmt PisaSales als On-Premise-Variante umfangreiche Aufgaben und bündelt Prozesse in einer durchdachten Plattform, die auf die Unternehmensbedürfnisse angepasst ist. Dank der flexiblen Schnittstellen der Software lässt sich PisaSales zuverlässig mit den von Hammelmann bereits genutzten ERP- und PIM-Systemen synchronisieren. Das Unternehmen wird künftig auch von den CRM-Apps von PisaSales für den mobilen Einsatz auf Smartphone und Tablet profitieren. Zu einem späteren Zeitpunkt soll auch die leistungsstarke Messe-App von PisaSales zum Tragen kommen, die nicht nur als hervorragende Basis des digitalisierten Leadmanagements dient, sondern auch für eine papierlose Dokumentation von Messegesprächen mit Interessenten und Kunden sorgt.
