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12. Februar 2001

PrimeResponse (NASDAQ; EASDAQ: PRME), einer der führenden
Anbieter von Software und Services im Bereich Database Marketing,
Kampagnenverwaltung und Customer Relationship Management hat One 2
One, die britische Mobilfunktochter der Deutschen Telekom, als
neuen Kunden gewonnen. Damit vertrauen weltweit bereits mehr als
zwanzig führende Telekommunikationsunternehmen auf
CRM-Lösungen von Prime Response.

One 2 One ist mit einer Flächenabdeckung von 98% und mehr
als 235 Millionen Telefonverbindungen pro Woche einer der
größten Mobilfunkanbieter Großbritanniens. Das
Unternehmen will durch die Einführung der Prime@Vantage.com
Produktpalette eine zielgenauere und personalisiertere Ansprache
seiner Kunden als bisher erreichen.

Die Entscheidung für PrimeResponse fiel unter anderem auch
wegen den Dienstleistungen der Marketing Service Abteilung (MSA)
des Unternehmens. Die MSA unterstützt One 2 One bei der
Erstellung, Abwicklung und Anpassung von CRM-Kampagnen über
alle verfügbaren On- und Offline-Kanäle. One 2 One konnte
so bereits nach kürzester Zeit und noch während der
laufenden Implementierung der Software seine Kunden mit der neuen
CRM-Lösung zu betreuen. Diese setzt auf der bereits
vorhandenen Datenbank von One 2 One auf und erlaubt eine
ganzheitliche Betrachtung sowohl der bereits vorhandenen als auch
der potentiellen Kunden. So wird dank der Prime@Vantage
Produktpalette die präzise Kundenansprache über eine
Vielzahl kleiner, sehr genauer Verteiler möglich.

Wolf Lichtenstein, Geschäftsführer Deutschland von
PrimeResponse, sieht durch die Entscheidung von One 2 One die
Strategie seines Untenehmens bestätigt: „Im sich schnell
entwickelnden und hart umkämpften Telekommunikationssektor ist
der Einsatz von Mitteln zur Massenkommunikation weit verbreitet.
One 2 One hat sich für unser Unternehmen entschieden, weil wir
nicht nur ein Wegbereiter für neue Technologien sind, sondern
zusätzlich einen hervorragenden Service bieten.“

Die Unternehmen
One 2 One wurde im September 1993 gegründet und war das
weltweit erste voll digitalisierte GSM 1800 Netz. One 2 One wickelt
wöchentlich über 235 Millionen Telefonate ab und ist
für 98 Prozent der britischen Bevölkerung verfügbar.
Die Mobilfunkgeräte von One 2 One funktionieren in über
198 Netzen in 91 Staaten auf fünf Kontinenten. One 2 One
gehört vollständig zur Deutschen Telekom.

Die Deutsche Telekom ist, gemessen am Umsatz, das weltweit
viertgrößte Telekommunikationsunternehmen.

PrimeResponse Inc.(NASDAQ, EASDAQ: PRME), London, wurde 1987
gegründet. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von
Software und Services für Database Marketing,
Kampagnenverwaltung und Customer Relationship Management (Gartner
Group, 10/99). PrimeResponse ist heute unter anderem in
Deutschland, England, Irland, Frankreich, BeNeLux, USA und
Australien tätig.

Zu den Kunden von PrimeResponse zählen bereits mehr als 90
Großunternehmen, die mit Datenbanken ab einer
Größenordnung von mehreren Hunderttausend bis mehreren
Millionen Kunden arbeiten. Deutsche Kunden sind unter anderem
Allianz, Deutsche Bank, T-Mobil, E-Plus und Advance Bank. Zu den
internationalen Kunden gehören Max.Mobil, British Airways,
Credit Suisse, UBS Schweiz, The Royal Bank of Scotland, Telenor
Mobil, Scottish Power, Dell, Telstra, Priceline.com und
E*Trade.

Aktuelle Informationen über Unternehmen und Produkte von
PrimeResponse sind im World Wide Web unter http://www.primeresponse.com abrufbar.