So funktionieren erfolgreiche Kundenbeziehungen heute
05.10.2012- CRM-expo zeigt am 10. und 11. Oktober Strategien und Lösungen Deutschlands führende CRM-Unternehmen stellen aus Im Kongress erläutern Experten und Anwender wie es geht Knapp 140 Aussteller und über 100 Kongressbeiträge
Nächste Woche öffnet die Leitmesse für das Kundenbeziehungsmanagement, die CRM-expo, in Essen (10. und 11. Oktober, Messe Essen). Dann heißt es wieder: Vorhang auf für erfolgreiche Kundenbeziehungen. An zwei Tagen zeigen Aussteller, Experten und Anwender die neuesten Strategien und Trends.
Welche Social Media-Kanäle sind relevant und warum? Wie können Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen von mobilen Lösungen profitieren? Was hat es mit emotionaler Kundenbindung auf sich? Welche Rolle spielt der Datenschutz? Was heißt Kundenbeziehungsmanagement? Was versteht man heute unter Kundenbindung? Geht es nicht vielmehr um Kundenverbindung, um den Menschen und seine Bedürfnisse, Netzwerke und Interessen?
Das sind nur einige der Fragen, welche die Experten im Kongress und die Aussteller auf der Messe beantworten.
Anbieter, die besondere Lösungen oder Themen auf der CRM-expo präsentieren, finden Sie auf der Homepage der CRM-expo unter CRM-Advanced. Klicken Sie mal rein, hier finden Sie interessante Anknüpfungspunkte. Natürlich können Sie vorab auch einen Termin vereinbaren – einfach in der Ausstellerliste auf den Namen klicken.
Weitere Informationen unter: www.crm-expo.com
