Pirmasens Deutschland/Atlanta, GEORGIA
10.08.2001. CAS, weltweit führender Lieferant von Anwendungen
für Customer Relationship Management (CRM) für die
Konsumgüterindustrie, vermeldet, dass das Unternehmen Del
Monte Foods, der größte Produzent und Händler in
den USA von Markenartikeln in Spitzenqualität aus
verarbeitetem Obst, Gemüse und Tomaten, künftig seine
Absatz- und Marketingverfahren mit der CRM-Lösung von CAS
verbessern wird.
Nach einer sorgfältigen, ein Jahr dauernden Suche
wählte Del Monte unter 12 Bewerbern CAS aus. Das Programm CP
iSales™ von CAS wird in der gesamten Organisation von Del
Monte mit über 2500 Mitarbeitern zur Erhöhung der Absatz-
und Marketingeffektivität verwendet. Sowohl bei Del Monte
intern wie bei seinen Partnern im Einzelhandel und bei den
Merchandisingbrokern. CP iSales wird zum Managen der Kernprozesse
für die Unternehmensplanung, für
Absatzförderungsmanagement, Fundsmanagement und zur Abrechnung
eingesetzt. Del Monte wird seinen Partnern individuell gestaltete
Screens von CP iSales zur Verfügung stellen, auf die über
das Internet ohne zusätzliche Kosten für eingesetzte
Software oder lästiges Herunterladen von Programmmodulen
zugegriffen werden kann.
„Wir haben CP iSales gewählt, weil es uns Gelegenheit
zur Ertragssteigerung und Kostenersparnis sowie zu besserer
Mitarbeiter- und Partnerproduktivität bietet“, sagte
David L. Meyers, Mitglied des Vorstands und Finanzleiter bei Del
Monte. „Durch den Einsatz von CP iSales werden wir die
Auswirkungen unserer Absatzförderungsstrategien besser planen,
verfolgen und analysieren können. CP iSales wird uns mit
seiner hervorragenden Planungs- und Managementfunktionalität
dringend benötigte Einblicke quer durch unsere Organisation
liefern.“ „Da wir uns weitgehend auf unsere
Brokerpartner zur Durchführung der wichtigsten
Merchandisingaktivitäten für Geschäfte verlassen,
hängt Del Montes guter Name von unserer Fähigkeit ab, die
unverzügliche und genaue Kommunikation mit unseren Brokern
sicherzustellen“, sagte Marty Provost, Leiter der
Absatzförderung bei Del Monte. „Da CP iSales speziell
für die Konsumgüterindustrie entwickelt wurde, spiegelt
es sehr genau unsere Kerngeschäftsprozesse wider, was für
uns die Umsetzung einfach macht und sie kostengünstig und
schnell ermöglicht. Wir werden von seiner fortschrittlichen,
auf dem Internet basierenden Architektur profitieren, sowie von dem
Umstand, dass wir nicht auf branchenübergreifende, allgemeine
Systeme umrüsten müssen. Außerdem hatten wir mit
dem CAS-Team ein sehr gutes Verhältnis und wussten seine
Kenntnis der Konsumgüterbranche zu schätzen“.
Unter Ausnutzung seiner gewonnenen Erfahrung aus über 170
internationalen CRM-Projekten in der Konsumgüterbranche kann
CAS mit seinen CRM-Lösungen umgehend die Produktivität
der Absatzorganisation verbessern und das Endergebnis positiv
beeinflussen. Lösungen von CAS automatisieren die interne
Zusammenarbeit zwischen den Absatz-, Handelsmarketing-,
Markenmanagement- und E-Business-Teams eines Herstellers von
Konsumgütern sowie die externe Zusammenarbeit mit Brokern,
Großhändlern und Einzelhändlern.
„Wir freuen uns, dass sich Del Monte unserer wachsenden
Kundenliste aus Konsumgüterherstellern anschließt, die
sich entschlossen haben, die CP iSales-Lösung von CAS
einzuführen“, kommentiert Scott Beaver, Leiter
US-Marketing bei CAS. „Vorausdenkende Firmen wie Del Monte
sind zu CAS gekommen, weil sie eine bessere Zusammenarbeit mit
ihren Partnern, einen echten Thin Client-Zugriff zum Internet
wollen und einen Lösungsanbieter, der reiche und tiefgreifende
Kenntnisse der Konsumgüterbranche vorweisen kann. Unsere
globale Führungsposition und unsere Spezialisierung auf die
Bedienung des Konsumgüterbereichs ermöglichen uns, diese
Anforderungen zu erfüllen.“
Ergänzendes zur CAS GmbH
Die CAS Computer Anwendungs- und Systemberatung GmbH wurde 1985 vom
heutigen Geschäftsführer Stefan Joneck gegründet.
Seit der Gründung entwickelt und implementiert CAS
branchenspezifische Customer Relationship Management
(CRM)-Lösungen für Konsumgüterindustrie. Die
konsequente Fokussierung auf dieses Marktsegment hat dazu
beigetragen, dass alle führenden Analysten CAS als globalen
CRM-Marktführer in diesem Segment einstufen, u.a. die Gartner
Group und Wolfgang Schwetz. Die CRM-Lösungen von CAS sind in
über 180 Kundenprojekten erfolgreich implementiert, mehr als
25.000 Anwender nutzen CRM-Systeme von CAS für ihre
tägliche Arbeit. Zu den CAS-Kunden zählen sowohl
internationale Konzerne als auch mittelständische Unternehmen
aus Konsumgüterindustrie und Handel, u.a. Bahlsen,
Beck´s, Haribo, Herlitz, Johnson & Johnson, Pepsi Cola
und Philips CE. CAS hat im Geschäftsjahr 2000 einen Umsatz von
25 Mio. DM erwirtschaftet. Derzeit arbeiten etwa 150 Mitarbeiter an
den Standorten Pirmasens, Atlanta und Paris. Über exklusiv
agierende Reseller ist CAS in allen wichtigen europäischen und
amerikanischen Märkten vertreten. Strategische Partner wie
Accenture, KPMG und Plaut unterstützen CAS bei der
Realisierung internationaler Projekte. Die CRM-Lösungen von
CAS unterstützen Geschäftsprozesse rund um Marketing,
Vertriebsinnen- und -außendienst sowie Customer Service in
Konsumgüterindustrie und Handel. Technologisch setzt CAS auf
innovative Internettechnologien. Die leistungsstarke Customizing
Workbench ist UML-basiert und ermöglicht die Anpassung der
Standardsoftware CP iSales an kundenindividuelle
Projektanforderungen. Durch die Zertifizierung von CP iSales
für den mySAP.com Workplace hat CAS den Status eines SAP
Software Partners.
Ergänzendes zu Del Monte
Die Del Monte Foods Company ist mit einem Nettoumsatz von 1,5
Milliarden US-$ im Geschäftsjahr 2000 einer der
größten Produzenten und Großhändler von
Markenprodukten in Spitzenqualität aus verarbeitetem Obst,
Gemüse und Tomaten. Die Marke Del Monte wurde im Jahr 1892
eingeführt und ist eine der bekanntesten Marken in den
Vereinigten Staaten. Del Monte-Produkte werden über nationale
Lebensmittelketten, unabhängige Lebensmittelgeschäfte,
Warenhausclubs, Massenmerchandiser und Drogerien unter den
Markenbezeichnungen Del Monte, Contadina, S&W und Sunfresh
verkauft.
Internet: http://www.cas.com
