Nürnberg, Juli 2007 – Das auf
Customer-Relationship-Management- (CRM) und
Business-Intelligence-Lösungen (BI) spezialisierte
Beratungshaus evosoft business relations GmbH ist ab sofort
Microsoft Gold Certified Partner. Mit der Mitgliedschaft im
exklusiven Club der derzeit etwa 680 Gold Certified Partner in
Deutschland hat das Unternehmen in der Kategorie
„Microsoft Business Solutions“ das höchste
Qualifizierungsniveau des Microsoft Partner-Programms erreicht. Im
Rahmen seiner langjährigen und intensiven Partnerschaft mit
Microsoft entwickelt der Dienstleister komplexe
Branchenlösungen auf Basis des Standardpakets Microsoft CRM.
Daneben ist er auch unabhängiger Partner weiterer namhafter
Software-Hersteller, wie zum Beispiel Oracle und SAP.
„Wir freuen uns über die Gold-Partner-Zertifizierung.
Sie ist der höchste Qualifikationsbeweis, den ein Unternehmen
im Microsoft-Partner-Programm erreichen kann“, so evosoft
business relations Geschäftsführerin Susan Pache. Und
weiter: „Sie gibt unseren Kunden die Sicherheit, dass unsere
Dienstleistungsqualität nach international gültigen
Richtlinien geprüft ist. Mit dem Gütesiegel machen wir
unsere langjährige Erfahrung im Microsoft-Technologie-Umfeld,
unsere erfolgreich umgesetzten Projekte mit nachgewiesener
Kundenzufriedenheit und nicht zuletzt unsere nach Industriestandard
geschulten und zertifizierten Mitarbeiter weiter
bekannt.“
Durch die enge Zusammenarbeit mit Microsoft kann die evosoft
business relations GmbH Wettbewerbsvorteile direkt an ihre Kunden
weitergeben: Ihren Vorsprung durch Wissen über aktuelle
Technologien, Zugriff auf Entwicklungstechnik und –tools,
direkte Unterstützung durch technische Spezialisten,
umfassenden Supportservice rund um die Uhr und Beratungsservice
während der Entwicklungsphase.
Hintergrund
evosoft business relations ist spezialisiert auf die Beratung
und Umsetzung ganzheitlicher CRM-Strategien und zeigt als
unabhängiger, neutraler Partner investitionssichere
Lösungen auf, um unternehmensspezifische
CRM-Geschäftsprozesse erfolgreich zu verankern. Die
Kernkompetenzen CRM und BI umfassen CRM-Consulting,
Projektmanagement, Business-Analyse und CRM-System-Design
(Konzeption), Systemimplementierung (Konfiguration,
Schnittstellen), Roll Out, Key User- und Anwenderschulungen sowie
die Betriebsunterstützung. Auch in den Begleitprozessen, wie
Change-Management-Beratung und Umsetzung, Lizenzmanagement,
Basis-Administration und Infrastruktur-Beratung ist das Unternehmen
aktiv.
Vorkonfigurierte und auf die jeweils unterschiedlichen
Bedürfnisse zugeschnittene Branchenlösungen sind
für die Sparten Industrie, Finanzdienstleistungen,
Pharma/Chemie und Hi-Tech erhältlich. Die anwenderfreundliche
und flexible Standardsoftware ist modular aufgebaut und umfasst die
Funktionsbereiche Marketing, Sales/Vertrieb, Service,
Kontaktmanagement, CIC, eCRM sowie Analyse und Reporting. Sie
unterstützt Unternehmen u.a. dabei, ihre
Vertriebsaktivitäten strategisch auszurichten und sich
durch eine zielgruppengenaue Kommunikation auf
ertragreiche Kundensegmente zu konzentrieren. Dabei schafft sie
Transparenz, strafft Abläufe und sorgt für schnelle
Durchlauf- sowie minimierte Bearbeitungszeiten. Die
Zufriedenheit der Kunden steigt und bindet sie langfristig. Zur
Liste der Referenzkunden gehören beispielsweise Siemens, Adva
Optical Networking, Novartis und die CSS-Versicherung.
Weitere Infomationen unter:www.evosoft-business-relations.com
