Seite wählen

Internet-Funktionalitäten:
Eine Thin-Client Version bietet AVENUE 5.0 mit WebExpress. Der
Zugriff erfolgt über das Inter- oder Intranet mittels eines
Standard-Browsers. WebExpress erlaubt Geschäftspartnern und
Mitarbeitern, die nicht die volle Funktionalität von AVENUE
benötigen, den Echtzeit-Lese- und Schreibzugriff auf die
zentrale Wissensbasis und Auswertung. WebExpress erfordert keine
installierte AVENUE Lizenz. So können Kunden etwa über
WebExpress ihre Problembeschreibung in der AVENUE Wissensbasis
hinterlegen oder direkt auf der AVENUE HelpDesk zugreifen, um
Standardprobleme selbst zu lösen. Darüber hinaus
können z.B. Distributoren das Internet nutzen, um rund um die
Uhr Informationen zu Produktverfügbarkeit und Lagerbestand
abzurufen oder Bestellungen aufzugeben.

Für die Entwicklung einer Internet-Anwendung (HTML) steht
der WebWizard zur Verfügung. Damit lassen sich verschiedenste
Inter-, Intra- oder Extranet- Anwendungen implementieren, die
Kunden, Interessenten, Zulieferern, Vertriebs- oder Servicepartnern
jetzt erstmals Online-Zugriff auf für sie bestimmte
Informationen in der AVENUE Wissensbasis ermöglichen.
Zugangsberechtigungen, Zugriffsrechte, Funktionsumfang und Layout
können je Anwender oder Gruppe definiert werden.

Dokumentenmanagement:
Das Dokumentenmanagementsystem DocumentExpress ermöglicht die
Speicherung von Informationen, die sich nicht in einer Datenbank
formatieren lassen – z.B. Microsoft Office-Dokumente,
Videosequenzen, gescannte Briefe oder Produktfotos.

Outlook Integration:
AVENUE bietet mit der Version 5.0 eine verbesserte Outlook
Integration hinsichtlich Aktivitäten- (Termin- und
Aufgabenplanung) sowie Kontaktmanagement (Unternehmen und
Ansprechpartner). Termine, Aufgaben und Kontakte können jetzt
auch in Outlook direkt, mit anschließender Verknüpfung
zu AVENUE, angelegt werden und sind in beiden Systemen jederzeit
verfügbar.

Weitere Funktionen:
PalmPilot Synchronisation: AVENUE 5.0 unterstützt die
bidirektionale Synchronisation von Kontakten, Terminen, Aufgaben
und Notizen.
Datenbanken: Unterstützung der aktuellen Datenbanken von
Microsoft, Oracle, Sybase und IBM.
Synchronisation: Schnellere Synchronisation mittels
DatabaseExpress.
Notizen: Verschieben und Kopieren von Notizen per ‚Drag &
Drop‘.