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Expertenrat in Sachen Kundenmanagement fasst
aktuelle Entwicklungen und Trends zusammen – Podiumsdiskussion zum
Thema und Vorstellung des Gutachtens zur Fachmesse CRM-EXPO

Rodalben und Ransbach-Baumbach, November 2002.
-Pünktlich zum einjährigen Bestehen präsentiert der
CRM (Customer Relationship Management)-Expertenrat anlässlich
der am 13. und 14. November 2002 stattfindenden Fachmesse CRM-EXPO
in Köln sein Jahresgutachten 2003. Am 14. November um 16 Uhr
werden Dr. Wolfgang Martin, Roland Gieske, Wolfgang Schwetz, Prof.
Peter Winkelmann und Prof. Manfred Krafft im Rahmen einer
Podiumsdiskussion auf der Aktionsfläche unter Leitung von
Martina Schimmel-Schloo, Managing Editor der Fachpublikation
„acquisa“, ihre Einschätzung des CRM-Marktes
präsentieren.

Der CRM-Expertenrat ist ein Kollegium der fünf
führenden Experten im CRM-Markt, der sich
regelmäßig mit grundsätzlichen Fragen des
Beziehungsmanagements, heute insbesondere CRM, und dessen
praktischer Umsetzung auseinandersetzt. Der Beraterstab, bestehend
aus Spezialisten aus Wissenschaft und Praxis, beleuchtet in einem
jährlich erscheinenden Gutachten die aktuellen Entwicklungen
und Trends. Der CRM-Expertenrat wurde von der Zeitschrift „acquisa“
ins Leben gerufen, die zusammen mit der ars publicandi Gesellschaft
für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit mbH den Rat auch
weiterhin als Moderatoren begleitet. Die auf IT- und DV-Themen
spezialisierte PR-Agentur mit Sitz in Rodalben und Niederlassung in
Ransbach-Baumbach hat es sich darüber hinaus zur Aufgabe
gemacht hat, das Gremium PR-seitig tatkräftig zu
unterstützen.

Das ausführliche Gutachten mit 100 Seiten Inhalt kann beim
Max Schimmel Verlag unter der Mailadresse buch@schimmelverlag.de gegen eine Schutzgebühr von
99 Euro bezogen werden.

Ergänzendes zu ars publicandi
ars publicandi bietet ganzheitliche Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit über klassische und Online-Medien
sowie Marketing-Dienstleistungen an. Zielgruppe der PR- und
Marketing-Agentur mit Sitz in Rodalben und Niederlassung in
Ransbach-Baumbach sind vorwiegend mittelständische Unternehmen
der IT- und DV-Branche, insbesondere Anbieter von
betriebswirtschaftlicher Standard-Software, CRM- und
Multimedia-Lösungen, Anwendungen für E-Business sowie auf
den IT-Bereich ausgerichtete Unternehmensberatungen.

Weiterführende Informationen enthält die Website unter
www.ars-pr.de