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München, 6. Oktober 2000 – ONYX ERM Front
Office Solutions GmbH (NASDAQ: ONXS), Anbieter von
unternehmensweiten, kundenzentrierten e-Business-Lösungen hat
ab sofort mit Ulrich Schaefer einen Continental European Consulting
Director. Schaefer bleibt außerdem zusammen mit Stefan
Leipold Geschäftsführer von ONYX Software in
Deutschland.

In seiner neuen Funktion ist Ulrich Schaefer künftig unter
anderem für die Zielumsetzung des europäischen
Consulting, für die technische Unterstützung der
Vertriebsteams während der Verkaufszyklen sowie für die
Implementierung der ONYX-Lösung bei Kunden im
europäischen Raum zuständig. Seit März 2000 ist er
neben Stefan Leipold Geschäftsführer von ONYX Software in
Deutschland und ist verantwortlich für die Bereiche Training,
Customer Support, Customer Service und Implementierung.

Bevor Ulrich Schaefer (39) zu ONYX kam, war er zehn Jahre lang
geschäftsführender Gesellschafter der von ONYX im Februar
übernommenen CSN Computer Consulting GmbH. Hier war er mit der
Implementierung professioneller CRM-Lösungen,
Organisationsberatung und mit dem Aufbau und Betrieb der
hauseigenen Schulungsabteilung betraut.

Ulrich Schaefer war vor seinem Wechsel zu CSN bis 1989 als
Gründungsgesellschafter und Prokurist bei der
Unternehmensberatung und Informationsmanagement KG Bernecker &
Partner GmbH & Co unter anderem verantwortlich für
IT-Konzeptionen, Kundenbetreuung und den Aufbau des
Seminarbereichs.

Von 1981 – 1984 arbeitete der Mathematiker und
Betriebswirt neben dem Studium als freier Mitarbeiter für die
Apple Computer Marketing GmbH in München. Hier war er am
Aufbau der Unternehmens-Hotline beteiligt und für die
Kundenbetreuung zuständig.

Ulrich Schaefers besonderes Interesse gilt seit jeher der
Konzeption und Durchführung von Seminaren und Schulungen im
IT-Bereich. So hält Ulrich Schaefer u.a. regelmäßig
Vorträge in der deutschen Verkaufsleiterschule. Zudem ist er
Co-Autor des im mi Verlag Landsberg am Lech erschienenen Buches
„So arbeiten Führungskräfte mit dem PC
effektiv“.

Über ONYX Software
ONYX ERM Front Office Solutions GmbH (NASDAQ: ONXS) ist Spezialist
für unternehmensübergreifende, kundenzentrierte
e-Business-Lösungen für Dot-com-Unternehmen und
traditionelle Firmen. Die Software von ONYX zeichnet sich sowohl
durch Skalierbarkeit, Flexibilität und Anwenderfreundlichkeit
als auch durch äußerst kurze Implementierungsphasen aus.
Über drei zielgruppenspezifische, komplett Web-basierte
Lösungen konsolidiert ONYX 2000 klassische CRM- und
Online-Geschäftsprozesse und stellt diese Mitarbeitern, Kunden
und Geschäftspartnern zur Verfügung. Daraus resultieren
eine effektive gemeinsame Nutzung von Informationen, eine
umfassende Analyse der Geschäftsentwicklung sowie eine hohe
Kundenzufriedenheit.

ONYX Software ist weltweit vertreten und bedient
Großunternehmen wie American Express, Deutsche Bank, Cognos,
Credit Suisse, Giga Information Group, NTL Internet, Telecom
Italia, Prudential, Sharp Electronics, US Bancorp Piper Jaffray und
Torex Meditel sowie mittlere und kleine Unternehmen.