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Cobra präsentiert auf der europäischen
Leitmesse für Kundenmanagement zusammen mit den Partnern VTE
Teichmann, ComputerLine und nasdo praxisnahe Neuheiten, die
Unternehmensdaten mobil machen.

Cobra Web CRM wird auf dieser Messe erstmals vorgestellt. Mit
dieser Neuentwicklung lassen sich Adressen, Kontakte und Termine
aus CRM PLUS über das Internet von überall her aufrufen
und bearbeiten – und das mit einem Internet-Browser, ohne dass auf
dem mobilen Arbeitsplatz etwas installiert werden müsste . Die
Daten können unterwegs ausgedruckt und z. B. Briefe und
Angebote an Kunden geschrieben werden.

Cobra Mobile CRM ist eine Erweiterung zu CRM PLUS, mit der sich
Kundendaten aus der Datenbank per Handy aufrufen lassen. Die
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst können gleichzeitig
mit den Innendienstmitarbeitern auf die CRM-Datenbank mit
Adressdaten, Kontakthistorie, Zusatzdaten und Terminen zugreifen.
Genauso wie im Büro telefonieren sie direkt aus der Adresse
und nutzen die automatische Kontaktzuordnung von E-Mails oder
SMS-Texten. cobra Mobile CRM steht für BlackBerry Smartphones
und kompatible Geräte sowie für Windows Mobile 5
Smartphones zur Verfügung.

Quelle:www.acquisa.de/newsDetails?newsID=1193728098.0&d_start:int=4