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Mobile Intelligence bietet unübertroffene Flexibilität, einen stabilen Funktionsumfang und eine intuitive grafische Benutzeroberfläche (GUI) für den Vertrieb in den Bereichen Primärversorgung, Spezialpräparate und nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel in Spanien

PARIS, Oktober 2011-Cegedim Relationship Management gab heute bekannt, dass Chiesi Farmaceutici Spanien die im Unternehmen genutzte CRM-Lösung auf Mobile Intelligence, die SaaS-CRM-Lösung der nächsten Generation, aufrüsten wird. Chiesi ist ein weltweit operierendes Unternehmen der Biowissenschaften und wegweisend in der Therapie von Atemwegserkrankungen, Herz- und Gefäßkrankheiten und von Krankheiten, die Spezialbehandlungen erfordern. Cegedim Relationship Management ist der weltweit führende Anbieter von CRM-Lösungen speziell für den Bereich Biowissenschaften. Das Unternehmen ist weltweiter Marktführer bei CRM-Lösungen für die pharmazeutische Industrie.

„Unsere Fähigkeit, globale CRM-Fragen zu erfassen und unseren Kunden flexible, branchenspezifische Lösungen anzubieten, unterscheidet uns von unseren Wettbewerbern.“

Mandantenfähige SaaS-Lösung, die speziell auf die Anforderungen der Biowissenschaften zugeschnitten ist

Der Vertrieb im Bereich der pharmazeutischen Industrie erfordert zur Maximierung der Produktivität und Effizienz beim Aufbau von Beziehungen mit den verschiedenen Stakeholdern eine flexible, mobile, branchenspezifische CRM-Lösung. Die Lösung muss schnell sein und online bzw. offline über eine intuitive, aber dennoch konsistente Benutzeroberfläche verfügen.

Die führende SaaS-CRM-Lösung MobiIe Intelligence von Cegedim Relationship Management wird in den Vertriebsabteilungen von Chiesi für Primärversorgung, Spezialpräparate und nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel in Spanien nahtlos konfiguriert und implementiert. Das flexible, stabile Funktionsspektrum von Mobile Intelligence versetzt Chiesi in die Lage, die Lösung bei steigenden Geschäftsanforderungen umfassend an die jeweiligen Anforderungen anzupassen.

„Aufgrund der Entwicklungen in unserer Branche brauchen wir eine möglichst flexible, bewährte Lösung zur Interaktion mit den Stakeholdern. Die Aufrüstung auf Mobile Intelligence wird uns dabei unterstützen, auf die unterschiedlichen, sich wandelnden Anforderungen unserer Stakeholder adäquat zu reagieren und gleichzeitig engere Beziehungen zu den Stakeholdern aufzubauen“, so Rosa Irizar, Business Support Director von Chiesi Spanien. „Mobile Intelligence hebt sich von Produkten der Wettbewerber dadurch ab, dass es online und offline denselben Funktionsumfang und dieselbe Benutzeroberfläche und darüber hinaus auch die Möglichkeit bietet, die Lösung je nach unseren wachsenden Anforderungen um weitere Module zu ergänzen.“

Neben Mobile Intelligence wird Chiesi auch OneKey™ nutzen, die umfangreichste weltweite Datenbank über das Gesundheitswesen für die Biowissenschaftsbranche.

„Wir freuen uns, dass wir mithilfe von Upgrades die Beziehungen zu unseren Bestandskunden auch künftig werden festigen können. Mobile Intelligence bietet Lösungen für die sich wandelnde Biowissenschaftsbranche, denen die Kunden vertrauen können“, so Laurent Labrune, Chief Executive Officer von Cegedim Relationship Management. „Unsere Fähigkeit, globale CRM-Fragen zu erfassen und unseren Kunden flexible, branchenspezifische Lösungen anzubieten, unterscheidet uns von unseren Wettbewerbern.“

Über Cegedim Relationship Management:

Cegedim Relationship Management ist der führende Anbieter von CRM-Lösungen (Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement) für die Biowissenschaftsbranche. Die innovativen, speziell für die Biowissenschaften entwickelten Geschäftslösungen des Unternehmens basieren auf einem tiefen Verständnis lokaler, regionaler und weltweiter Trends. Cegedim Relationship Management ermöglicht mehr als 200.000 Benutzern in vielen der innovativsten Unternehmen der Welt, dem Markt stets einen Schritt voraus zu sein. Neben CRM-Lösungen stellt Cegedim Relationship Management Marketing-, Datenoptimierungs- und Compliance-Lösungen für Kunden in mehr als 80 Ländern bereit. Cegedim Relationship Management gehört zur französischen Cegedim S.A. Group.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.cegedim.com/rm.

Über Cegedim:

Das 1969 gegründete Unternehmen Cegedim ist ein globales Technologie- und Serviceunternehmen, das auf die Gesundheitsbranche spezialisiert ist. Cegedim bietet Dienstleistungen, technologische Hilfsmittel, Spezialsoftware, Datenfluss-Management-Services und Datenbanken. Die Angebote von Cegedim richten sich an Unternehmen der Gesundheitsbranche und der Biowissenschaften, an Mitarbeiter des Gesundheitswesens sowie Versicherungsgesellschaften. Der Weltmarktführer bei CRM-Lösungen für die Biowissenschaften ist außerdem einer der führenden Anbieter strategischer Daten für die Gesundheitsbranche. Cegedim beschäftigt 8.500 Mitarbeiter in mehr als 80 Ländern und erzielte im Jahr 2010 einen Umsatzerlös von 927 Mio. EUR. Cegedim SA ist an der Pariser Börse notiert (EURONEXT: CGM).

Weitere Informationen sind verfügbar unter: www.cegedim.com.