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Unternehmen der Biowissenschaftsbranche verbessern gezielte Kontaktaufnahme und Segmentierung durch OneKey, die weltweit führende Datenbank für Mitarbeiter des Gesundheitswesens

PARIS , 23.02.2012– Cegedim Relationship Management gab heute bekannt, dass OneKeyTM, die in 69 Ländern verfügbare, weltweit führende HCP-Datenbank (Health Care Professionals, Gesundheitsberater) die Schwelle von acht Millionen validierten Namenseinträgen von Mitarbeitern des Gesundheitswesens überschritten hat. Als Marktführer im Bereich Datenmanagementlösungen exklusiv für die Biowissenschaftsbranche mit einem Marktanteil von 44 Prozent treibt Cegedim Relationship Management die Innovation weiter voran.

Nutzung einer kontinuierlich aktualisierten HCP-Datenbank für eine bessere Übersicht über Interessengruppen

Unternehmen der Biowissenschaftsbranche haben heutzutage vielfältige Herausforderungen zu bewältigen, die von der Tiefe ihrer Produktpipeline über Preisdruck bis zum Konkurrenzdruck durch Generika reichen. Demzufolge werden komplexe Pläne benötigt, um den Betrieb insgesamt zu optimieren. Ein Hauptfokus im Hinblick auf die Betriebsverbesserung bei Unternehmen der Biowissenschaften liegt auf der Führung des kaufmännischen Bereichs. Schätzungen zufolge wechseln jedes Jahr durchschnittlich 14 Prozent der Mitarbeiter des Gesundheitswesens ihren Arbeitsplatz und ihre Zugehörigkeit.

Führende Biowissenschaftsunternehmen verlassen sich auf die OneKey-Datenbank von Cegedim Relationship Management, um ihren Zugang zu Zielgruppen zu erweitern und die Gesamtleistung bei gezielter Kontaktaufnahme und Segementierungsstrategien zu verbessern. Die zuverlässigen Fähigkeiten von OneKey ermöglichen die nahtlose Anpassung an die Datenschutzbestimmungen einzelner Länder – so dass deren Einhaltung stets gewährleistet ist. Des Weiteren sichert OneKey die höchste Datenqualität durch systematische Telefonvalidierung, Aktualisierungen in Echtzeit, konsequente Datenbankreinigung und einen konstanten Zufluss von neuen Kundendaten. OneKey gibt den Vertriebsteams frische und einzigartige Markteinblicke, die langfristige Beziehungen mit neuen und bestehenden Interessengruppen fördern.

„OneKey stärkt die Effizienz im Kundenbeziehungsmanagement der Unternehmen durch die bestmögliche Abdeckung von Gesundheitsberaternetzen. Die Datenbank ermöglicht unseren Kunden ein tiefgreifenderes Verständnis ihrer Märkte und vernetzten Interessengruppen“, so Esther Van Hulten, OneKey Global Vice President bei Cegedim Relationship Management. „Bei der raschen Weiterentwicklung der Branche erleichtern die hochwertigen, robusten und validierten, weltweit gesammelten Daten die Umsetzung wertvoller Verbesserungen in den kaufmännischen Unternehmensbereichen.“

Über Cegedim Relationship Management:

Cegedim Relationship Management ist der führende Anbieter von Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM) für die Life-Science-Industrie. Die innovativen, speziell für den Life-Science-Bereich entwickelten Geschäftslösungen des Unternehmens basieren auf der profunden Kenntnis lokaler, regionaler und weltweiter Trends. Cegedim Relationship Management versetzt über 200.000 Benutzer in zahlreichen der weltweit innovativsten Unternehmen in die Lage, den Herausforderungen des Marktes stets einen Schritt voraus zu sein. Neben CRM-Lösungen stellt Cegedim Relationship Management auch Vermarktungs-, Datenoptimierungs- und Regulatory-Compliance-Lösungen in mehr als 80 Ländern bereit. Cegedim Relationship Management gehört zu der in Frankreich ansässigen Cegedim S.A. Group.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.cegedim.com/rm

Über Cegedim:

Cegedim wurde 1969 gegründet und ist ein weltweit tätiges Technologie- und Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf dem Gesundheitswesen. Cegedim stellt Dienstleistungen, technische Instrumente, Spezialsoftware, Datenstrommanagementdienste und Datenbanken bereit. Sein Angebot richtet sich insbesondere an die Gesundheitsbranche, Life-Science-Unternehmen, Angehörige medizinischer Berufe und Versicherungsgesellschaften. Cegedim ist der weltweit führende Anbieter von CRM-Lösungen für die Life-Science-Industrie und zudem einer der führenden Lieferanten strategischer Daten für die Gesundheitsbranche. Das Unternehmen beschäftigt 8.200 Mitarbeiter in mehr als 80 Ländern und erwirtschaftete 2011 Umsatzerlöse von 911 Millionen Euro. Cegedim SA ist an der Pariser Börse notiert (EURONEXT: CGM).

Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.cegedim.com.