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Cupertino, Kalifornien, und Cambridge,
Massachussetts – 2.April 2001 – Chordiant Software hat die
Übernahme von PrimeResponse nach Genehmigung der
Aktionäre beider Unternehmen erfolgreich abgeschlossen. Auf
diese Weise entsteht der weltweit führende Anbieter von CRM
Software für Kundenservice und Marketing. Das gemeinsame
Unternehmen firmiert unter Chordiant Software, Inc. und wird unter
dem Kürzel CHRD an der Nasdaq gehandelt. Mit der neuen
integrierten Lösung von Chordiant können Unternehmen
über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg Neukunden
akquirieren, die Kundenzufriedenheit durch professionelle
Serviceleistungen steigern und damit die Kundenbindung erhöhen
sowie über gezieltes Relationship Marketing das
Kundenpotenzial optimal ausschöpfen. Die PrimeResponse
Kampagnenmanagement-Tools werden auch weiterhin als Einzelprodukte
für e-Marketing angeboten.

Die komplette Pressemeldung ist abrufbar unter http://www.commcreativ.de/cgi-bin/pcenter.cgi?setup_file=presscenter.txt&cmd=display_pm&db_id=292