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Wien und Frankfurt, 16. Januar 2008 +++
Die update software AG, einer der führenden europäischen
Hersteller von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, hat mit
4relation einen neuen Partner gewonnen. 4relation
(www.4relation.at), ein großer österreichischer
Spezialist für CRM-Beratung und -Implementierung, erweitert ab
Januar sein Produktportfolio um die Premium-CRM-Lösung
update.seven. Neben dem Vertrieb übernimmt 4relation auch die
Implementierung, den Support und bei Bedarf die Mitarbeiterschulung
beim Kunden. „Mit der Partnerschaft zu 4relation können
wir unsere Präsenz in Österreich und angrenzenden
Gebieten weiter ausbauen und stärken die lokale Betreuung
unserer Kunden“, erläutert Christian Stadlmann,
Vertriebsleiter für Österreich und Schweiz bei update.
Neben dem Stammsitz in Wien verfügt 4relation über vier
weitere Niederlassungen in Linz, Salzburg, Graz und Dornbirn sowie
eine Zweigstelle in München.

„Die Partnerschaft mit update ist der letzte Punkt in
einer Reihe von vielen positiven Unternehmensentwicklungen und
unterstreicht ganz deutlich unsere Kernkompetenz“,
erklärt Karin Krizek, Geschäftsführerin von
4relation. „Seit der Unternehmensgründung haben wir uns
als CRM Beratungs- und Implementierungsunternehmen stark etabliert,
einem zukünftigen Wachstum sehen wir mit Freude
entgegen“, so Karin Krizek weiter. Für die strategische
Partnerschaft sprach auch die Expertise von 4relation für die
Microsoft Business Solutions Produkte, Microsoft Dynamics NAV und
Microsoft Dynamics AX. „Die Anbindung von update.seven an die
Microsoft ERP-Systeme ist ein Fokus unserer Partnerschaft“,
so Christian Stadlmann von update. „Damit sprechen wir
speziell Unternehmen an, die mit Microsoft Dynamics
ERP-Lösungen arbeiten, gleichzeitig aber die CRM-Lösung
update.seven einsetzen wollen.“ Die update software AG hat
fünf Mitarbeiter von 4relation für ihre CRM-Lösung
update.seven geschult und zertifiziert und sorgt so für
geprüfte und kompetente Betreuung vor Ort in allen Phasen des
Projektablaufs. „Als internationaler CRM-Softwarehersteller
benötigen wir einfach starke Partner, die sowohl kompetente
CRM-Beratung anbieten als auch unsere Lösung zügig und
professionell implementieren“, so Christian Stadlmann.

Über die update software AG

Die update software AG wurde 1988 in Wien gegründet und ist
mit knapp 300 Mitarbeitern und einem Umsatz von 23,4 Millionen Euro
im Jahr 2006 der führende europäische Anbieter von
Premium-CRM-Lösungen. Die update software AG ist an der
Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert. Die Produkte von
update werden heute bei über 1.300 Unternehmen von mehr als
150.000 Anwendern eingesetzt. Zu den update Kunden in
Österreich zählen über 200 namhafte Unternehmen wie
beispielsweise 3M, Canon, Bank Austria, Baumax, Doka, ESTAG,
Kärcher, MagnaSteyr, Mars oder Mediaprint. Internationale
Großkunden von update sind unter anderem auch Brenntag,
Daimler, Demag Cranes, Electrolux, Knauf, Lafarge, Philips oder
Saint-Gobain. update unterhält strategische Partnerschaften zu
Unternehmen wie Atos Origin, Hewlett Packard, Sensix und Steria
Mummert Consulting.

Über 4relation

4relation wurde 2006 gegründet und befindet sich in rein
österreichischem Besitz. Das Unternehmen ist zu einem
führenden Microsoft Dynamics CRM Partner im
österreichischen Raum angewachsen und beschäftigt 21
Mitarbeiter an mehreren Standorten in Österreich und
Deutschland. 4relation ist spezialisiert auf CRM Beratung und
Implementierung von CRM Strategien in mittelständischen
Unternehmen. CRM-Lösungen werden im Dialog mit den Anwendern
entwickelt, um Arbeitsabläufe dauerhaft zu optimieren und
nachhaltige CRM-Strategien zu schaffen. Als Gold zertifizierter
Microsoft Business Solutions Partner umfasst das Produktportfolio
Microsoft Dynamics CRM und Microsoft Office SharePoint Server sowie
ab Januar 2008 die CRM Softwarelösungen von update.

Weitere Informationen unter: www.update.comund www.4relation.at